Соблюдай принципы, %%%%

Чем отличается взрослый от ребёнка?

Есть же ограничения по возрасту: 0+, 12+, 18+. Они защищают ребёнка от неподходящего контента, плохих моделей поведения, неприятных ситуаций. Детский мозг ещё не может решить, что хорошо, а что плохо. И взрослые ему показывают на личном примере, как нужно поступать.

Когда ребёнок вырастет, он сам разделит хорошее и плохое: отличить шутку от сатиры, секс от насилия. У него появятся «внутренний радар», который поможет ему ориентироваться в жизни.

Принципы — это и есть внутренний радар. Когда я понял, что хорошо, а что плохо для меня, я стал быстрее принимать решения, двигаться вперёд и не жалеть о случившемся.


Джобс и Цукерберг решили носить одну и ту же одежду, чтобы не отвлекаться на выбор

Сомнения — зло. Представьте компанию, которая пять лет работает в своей отрасли. А тут появляется новая отрасль — блокчейн, и все идут туда. Что делать компании? Переходить в блокчейн? А куда девать прошлые пять лет? Если у компании нет уверенности в том, что её дело — верное, она так и будет без результата метаться из стороны в сторону. Поэтому и нужно определиться, в какой отрасли работать, по найму или свой бизнес, жёсткий менеджмент или холакратия.

Всё время в бизнесе я действовал по определённой стратегии. Выдвинул гипотезу, поставил задачу, определил KPI, проконтролировал. Пошло, не пошло, побежал дальше. Лучше трудишься, лучше результат.

Но вокруг есть и другие подходы. В этом году я много работаю с партнёрами с иными принципами работы. Я задумался, может, я чего-то не знаю, может, стоит по-другому организовать работу. Но попробовал поменять принципы и почувствовал сильный дискомфорт, внутренний конфликт с самим собой. Дело не в том, что мой метод был лучше другого. Просто мне он лучше подходил.

Гибкость важна. Но менять принципы нужно только, если комфортно жить по новым правилам. Мы с семьей недавно переехали в Москву и в результате сломали несколько принципов. И ничего, ходим, улыбаемся как дураки, получаем удовольствие от жизни. Значит, можно проявить гибкость и скорректировать принципы.

Я стараюсь формулировать принципы как можно проще. Нахожу ситуацию, которая отнимает у меня время, деньги или энергию или, наоборот, приносит. И принимаю решение, как я буду поступать, если эта ситуация настанет. Не копирую чужое поведение, а решаю, что мне будет комфортно делать. Дальше это работает как рефлекс. Ситуация — никаких ненужных «почему», сразу действие. Проснулся утром — поцеловал жену. Пообещал сыну сходить с ним в кино — сходил. Зашёл в магазин — попросил скидку. И сразу меньше раздумий и больше времени на важные штуки.

Вот несколько примеров моих принципов.

ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ Одна любовь на всю жизнь

Если я женился, то на всю жизнь. Соответственно, это серьёзное решение, с которым не стоит торопиться. В браке будут взлеты и падения, но нужно помнить, что рядом моя женщина, которую я взялся любить и беречь.

Если следовать этому принципу, сразу освобождается куча времени. Как минимум мне не нужно тратить время на других девушек. Страшно подумать, сколько энергии уходит на то, чтобы скрывать измену. А разводы? О какой продуктивной работе может идти речь, если все мысли о разводе. Поэтому семья — навсегда, жена — самый близкий человек, поссорились — нужно найти выход и помириться.

Побочный вывод из этого принципа — нельзя работать с людьми на высоких постах, если они изменяют. Если человек обманывает самого близкого человека, как он будет вести себя с парнёрами?

ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ Не соглашаться на меньшее

Следующее должно быть лучше предыдущего. Спасибо супруге, которая пропагандирует этот принцип. Мне кажется, человек меняется под влиянием окружающей среды, поэтому нет смысла менять среду в худшую сторону.

Новая школа для сына должна быть лучше прежней. Новое жильё лучше прежнего, Новый отпуск лучше прежнего. В новом должно всё устраивать, чтобы не было сомнений. Нет сомнений — хорошо. Есть сомнения — потратим кучу энергии и денег.

У нас в Краснодаре была шикарная квартира. Свежий ремонт, панорамные окна, дизайнерская мебель, винный бар. Мы ужинали с чудесным видом на город. А в Москве мы переехали в квартиру похуже. В результате мы всё в ней отдраили и заменили половину мебели и техники. Пошли на компромисс и попали на дополнительные расходы.

ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬВсегда просить скидку

Постоянной цены не существует. Этот принцип я вычитал в книге «Договориться можно обо всём» и теперь стараюсь везде использовать.

Первую скидку после прочтения книги я получил в обувном магазине. Я был студентом и мне понравились туфли за 3500 ₽. Я попросил у продавца скидку, хоть и было жутко неудобно. Мне отказали, я развернулся и ушёл. Через несколько минут я вернулся с 2000 ₽ в руках и сказал: «Вот я снял деньги, больше потратить не могу. Давайте я возьму эти туфли со скидкой. Я буду рад новым туфлям, а вы — продаже». Как ни странно, продавец согласился. Теперь я всегда и везде прошу скидку.

БИЗНЕСНе вести бизнес с родственниками

К партнеру-родственнику я никогда не буду относиться как к партнёру. Это человек, с которым я связан на всю жизнь. Это мешает отстаивать свои интересы, провоцирует обиды и недопонимание.

В Ситимонстре я начинал с близким родственником. Я отвечал за продажи, доставку и партнёров. Партнер помогал в свободное от работы время с сайтом, бухгалтерией, продвижением. Спустя полгода появились недопонимания с обеих сторон. Наверно, человек так устроен, что не может оценить вклад другого человека. Всегда будут неловкие моменты в вопросах деления прибыли и зон ответственности.

БИЗНЕСЛюбая недосказанность обернётся против меня

Если мне порекомендовали человека, внутренний критик сразу замолкает, а порог доверия повышается. Работаю с рекомендованными подрядчиками, а у них нерыночные цены, Рекомендованный мастер ремонтирует ноутбук и просит слишком много денег. Нужно было сначала договориться на берегу, а потом работать.

При разработке стратегии постолимпийского Сочи, к нам пришел новый клиент. Это был топ-менеджер серьёзной компании. Он пришёл к нам через партнеров, поэтому мы не стали его проверять.

Мы обсудили задачу, договорились не затягивать со стартом, обсудили оплату по частям. Не дожидаясь договора, клиент оплатил 75% стоимости, больше чем договаривались. Мы сдали работу, так и не подписал договор. Потом клиент просто потерялся.

Я так и не понял, что это было. Сумма не такая большая, чтобы кого-то кидать, клиент из крупной компании. Со всех сторон казалось, что ничего не должно произойти. С тех пор в работе с партнерами, несмотря на рекомендации, я всегда всё обговариваю до начала работ.

БИЗНЕСЯ один д’Артаньян, а все остальные плохие

Я сразу отсекаю кандидата, который на собеседовании ругает прошлого работодателя, или даже просто говорит: «Ах, как у вас здорово, не то что на прошлой работе». Следующему работодателю он будет рассказывать то же самое обо мне.

К нам пришла девушка, назовем ее Маша. Маша рассказала, как она активно работала на прошлом месте, а ей толком не платили. Сказала, что даже смысла нет звонить прошлому работодателю, просить рекомендацию, они её кинули и ничего хорошего не скажут.

Мы её взяли. Маша поработала 3-4 месяца, ничего толком не показала, а потом ушла на больничный. Во время больничного она явилась к бухгалтеру и попросила отсканировать трудовую книжку для кредита. Как только книжка оказалась у неё в руках, Маша тут же скрылась из кабинета. Через 15 минут она пришла ко мне уже с адвокатом, заявила, что мы потеряли её книжку и должны заплатить ей 500 тыс. ₽, иначе она затаскает нас по инстанциям.

К слову, денег Маша не получила, после нескольких встреч адвокат сам отказался вести её дело, не захотел заниматься такой грязью.

С тех пор я обхожу стороной всех, кто кричит: «Я один д’Артаньян, а все остальные плохие».

БИЗНЕСРаботать по ценностям с коллегами и клиентами

Этот принцип сложился у меня в 2018 году.

Если раньше все решения зависели только от меня, то теперь у меня много проектов с партнерами. Я для себя точно решил, что синхронизация ценностей в работе команд — очень важная штука. Если будет диссонанс, результатов можно не ждать. Свои ценности я описал в правилах жизни.

«Арка Групп» работает над стратегией города Краснодара с коллегами из «Эрнст энд Янга». У нас разные проектные группы, но мы говорим на одном языке, у нас одни общие подходы, дедлайны, мотивация. За счет этого результат достигается быстрее и качественней.

А ещё принципы — это жизненная позиция

Я недавно ездил в отпуск с женой и двумя детьми — совсем не отдохнул. Весь отпуск мы были привязаны к детям.

После этого мы общались с товарищем, обсуждали как живут люди, у которых много детей, как они всё успевают. Товарищ высказал интересную мысль. Всё зависит от позиции. Если решить для себя, что я хочу проводить время с детьми, то и время найдётся, и что-то другое успевать не захочется. Всё зависит от жизненной позиции.

Теперь я точно не иду на компромиссы, стараюсь сформулировать принципы и жить по ним. Экономлю больше времени, денег и сил.

Хакинг мозга, Эффективность

Ещё

Как изменить себя, если сила воли не работает

Как быстро понять, с кем обсудить развитие компании

Какие навыки прокачивать сейчас, чтобы не хвататься за голову через 10 лет

В профессиональном росте я для себя решил так: время ограничено, поэтому рост надо планировать с умом.

Как обычно бывает. Услышу от спикера на конференции, как устроена работа с командой в его компании и задумываюсь: «А не почитать ли мне что-то о мотивации». Или увижу рекламу английского и вспоминаю: «А как у меня с английским, что надо подтянуть». Так меня и мотает из стороны в сторону, берусь за одно, потом бросаю, хватаюсь за другое. С таким подходом легко дойти до того, что к 30 годам вроде кучу всего знаешь, а ничего не делаешь.

В этой статье я хочу рассказать о том, как выбираю навыки для роста.

Что такое «твёрдые» и «мягкие» навыки

Представьте Васю, специалиста по двигателям внутреннего сгорания. В детстве он помогал отцу в автомастерской, а потом с красным дипломом выучился на инженера-механика. Он жил в городе на Волге и работать устроился там же, в одну российскую автомобильную компанию. Используя метафору «Осьминожки навыков», Васю как специалиста можно представить так:

Васе нравилось заниматься двигателями. Он читал профессиональную литературу, участвовал в конференциях, экспериментировал с новыми моделями двигателей. Его заметили в большой немецкой автомобильной компании и позвали к себе работать. Там он стал ещё круче как специалист, продвинулся по службе, но так и остался технарём, На руководящие должности он не шёл, потому что не умел общаться с людьми. Учиться общаться он не хотел, предпочитал тратить время на новые опыты с двигателями. Его осьминожка стала такой:

Но однажды, все почему-то пересели на машины с электродвигателями, и большая немецкая автомобильная компания закрылась. Васин «двигательный» навык оказался никому не нужен, а другие он не прокачал:

Почему так произошло. В профессиональном росте различают «мягкие» и «твёрдые» навыки. «Мягкие» — общеспециальные навыки, переговоры, эмоциональный интеллект, продажи. «Твёрдые» — профессиональные навыки, физика двигателей внутреннего сгорания, знание поисковых алгоритмов.

Обычно под «мягкими» понимают навыки, которые помогают лучше обустроиться в коллективе, найти общий язык, договориться, мотивировать. В бизнесе «мягкие» навыки помогают развиваться руководителям и топ-менеджерам. Если бы Вася вырос из специалиста в управленца, возможно, смог бы перестроиться во время «кризиса двигателей внутреннего сгорания».

Что я понимаю под «мягкими» навыками

Я для себя немного развил тему с «мягкими» и «твёрдыми» навыками. «Мягкими» я называю те, которые не потеряют актуальности и через десять, и через сто лет.

Допустим, сейчас круто уметь быстро печатать на клавиатуре или программировать на Яваскрипте. Но кому нужны будут эти навыки, когда текст можно будет отлично надиктовать, а компьютеры станут квантовыми? А умение договариваться, делегировать и мотивировать будет востребовано и во время квантовых компьютеров.

В моём понимании, навыки, которые не потеряют актуальности через 100 лет, могут быть и узкими профессиональными:

Никому не надо через год Актуально и через сто лет
В бизнесе — выучить новый подход к управлению проектами Уметь мотивировать коллег
В производстве — освоить новую технологию литья деталей Научиться выстраивать техпроцессы, чтобы ускорить производство
В дизайне — рисовать интерфейсы в стиле нового айфона Понимать принципы, по которым человек взаимодействует с любыми интерфейсами

Конечно, это не значит, что надо забить на «твёрдые» навыки. Им стоит учиться, если они нужны для работы прямо сейчас. Разделение на «твёрдые» и «мягкие» навыки помогает мне выбирать, что прокачивать. Я представляю себе, сколько времени и сил надо потратить на этот навык и что будет, если я его не разовью.

Я стараюсь инвестировать время и деньги в те навыки, которые помогут оставаться конкурентоспособным через 10 лет. Получается примерно 80% «мягких» и 20% «твёрдых». Например, только что я уехал на неделю в лес, где подтягивал английский. Каким бы бизнесом я не занимался, на международном рынке английским мне всегда поможет. Ещё за последние пару лет я делал акцент на переговоры, выступления, мотивацию и подбор сотрудников.

Это работает и в воспитании детей. У меня сын сейчас ходит в школу. Когда он её закончит, я хочу, чтобы он знал английский и был в хорошей физической форме. Мне кажется в дальнейшем это понадобятся ему больше тех знаний, которые дает школа по биологии и химии.

Что делать после прочтения статьи

Я не хочу, чтобы это была ещё одна статья на тему «Как же важно развивать „мягкие“ навыки», которые все прочтут, покивают и забудут. Предлагаю прямо сейчас подумать, какой «мягкий» навык развить в ближайшие три месяца.

Чтобы было легче сообразить — вот ссылки на курсы и книги, без рекламы и СМС. Присылайте мне дельные курсы и книги, я буду дополнять список.

Переговоры

Джим Кемп «Сначала скажите „Нет“»

Курс Ильи Синельникова «Переговоры и отношения с клиентами»

Управление людьми и собой

Марк Форстер «Сделать завтра»

Курс Николая Товеровского «Управление проектами, людьми и собой»

Джедайские техники

Предпринимательство

Курс «Коммерческий директор на 100%»

Английский язык

Курс разговорного английского языка VICTORY

P. S. Прямо сейчас я взялся покорять новую ступень в английском языке — уверенный Intermediate

Помнить, Эффективность

Ещё

Соблюдай принципы, %%%%

Набивать шишки, а потом ещё раз набивать

Как перестать быть «ждуном» и достигать своих целей, когда все идет не по плану

Знаете, что говорят люди перед смертью: «Жаль, что у меня не хватило мужества оставаться верным себе, а не жить так, как от меня этого ждали другие». Об этом люди жалеют чаще всего. Когда они понимают, что их жизнь вот-вот закончится, и оглядываются назад, они видят, какое множество замыслов и мечтаний остались нереализованными. Большинство людей за свою жизнь не смогли реализовать даже половины своих замыслов, и только на смертном одре они понимали, что это стало результатом их собственного выбора».

У меня, как и у всех, есть задачи, которые я откладываю годами: внедрение полезных привычек, изучение английского языка, запуск новых проектов, поход к стоматологу, путешествия и т.д. Это приводит к тому, что я переписываю некоторые цели годами. Мне эта ситуация не нравилась, и я начал искать решения данной проблемы и нашел – закон «Первого шага». Сначала — теория, а потом — жизнь.

Прогноз окажется ошибочным

В 2012 году я с партнером запустил интернет-магазин по продаже детских товаров «Добрый Ситимонстр». Чувство опасности у меня было атрофировано, потому что мне никто не сказал, что это невозможно, и я брал и делал. За год мы догнали конкурентов по выручке и приняли решение закрыть магазин, потому что не знали, как дальше его развивать. Мы думали, что у нас недостаточно компетенций и закрыли бизнес, который рос на 30% в месяц.

Дальше запустил проект Арка Групп, где все оказалось совсем не так, как изначально я себе представлял вместе с партнёром. Почти все мои первоначальные гипотезы были неверны. Но мы с командой перестроились и начали действовать дальше.

Дальше появился проект «Общее собрание директоров» – благотворительная бизнес-конференция. Все из моего окружения говорили, что нет смысла ее проводить. Но мы все равно проводим конференцию, где-то ошибаемся, делаем выводы и идем дальше.

Единственное, что я понял для себя – если что-то должно пойти в проекте не так, обязательно пойдет не так и это НОРМАЛЬНО. Самое время процитировать Илона Маска: «Практически единственное, в чем мы можем быть уверены, делая прогнозы про будущее — это то, что прогноз окажется ошибочным».

Как происходит движение к цели: теория / жизнь

Любая цель состоит из проектов, проекты – из задач, а задачи – из маленьких ежедневных действий. Движение к цели выглядит так: действия -> задачи -> проекты -> цель.

В бюро Артёма Горбунова показали отличный пример работы над проектом, проведём аналогию с достижением цели.

Точка А – это то, где мы сейчас находимся, точка Б – куда мы хотим прийти. Идеально ровная линия, которая соединяет точки А и Б – это наш план действий – задачи и действия для достижения цели.

Самая большая ошибка — предполагать, что  наш первоначальный план действий сработает. Достижение цели  — это путешествие из точки А в точку Б, полное неожиданностей и приключений.

Начиная движение, человек сталкивается с сопротивлением окружающей среды: на работу пришло извещение из налоговой о камеральной проверке, в офисном здании выключили свет на 1 день, в мае выпал снег и т.д. В результате план действий к цели колеблется вокруг идеальной линии (первоначального плана действий) и, вероятно, приведет совсем не туда.

Отлично иллюстрирует движение картинка, где пунктирная линия – это ваш первоначальный план, точка А – состояние, где вы сейчас находитесь, точка Б – состояние, куда вы хотите прийти, а Б’ – куда вы пришли на самом деле.

Важно понимать, что во время путешествия к цели у вас может измениться набор действий и задач для ее достижения, появиться новая цель, или вы откажетесь от нее вовсе – и это нормально!

Три ключевых преграды для движения к цели

Как двигаться к целям, если наши планы не выполняются? Смотришь на свой неудачный опыт и с каждым разом «стартовать» все страшнее, а вера в то, что можно что-то кардинально изменить, все меньше. Я вывел три «преграды», которые мне мешают реализовывать задуманное:

  1. Страх неудачи, потери лица и денег.
  2. Отсутствие опыта и набора компетенций.
  3. Нет понимания, с чего «стартовать» и какой сделать «первый шаг».

Страх неудачи, потери лица и денег лечится просто. Для тех, кто любит Гандапаса, посмотрите его выступление на тему «Успешные неудачники и удачливые аутсайдеры». Для всех остальных – читать книгу Талеба «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса».

А вот с отсутствием опыта и непониманием, с чего «стартовать», я борюсь с помощью закона «Первого шага».

Закон «Первого шага»: как он работает

У вас есть цель, и вы знаете точку А – «старт» и точку Б – «финиш». У вас есть план действий, который не сработает на 100%, а будет корректироваться и приведет вас в точку Б’. Понимая, что вас ждет на пути к цели, вам достаточно выполнить первое действие из своего плана, получить новую информацию, скорректировать план и двигаться дальше – я это называю законом «Первого шага».

Поиграем в игру «Сапер». Цель игры – разминировать минное поле. В начале игры у вас есть чистое поле – это точка А «старт», и понимание, что в конце игры у вас будет разминированное поле – точка Б. И вы понятия не имеете, где на поле находятся все мины.

Чтобы выиграть в сапере, необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. Сделать ход – «шаг»
  2. Получить данные
  3. Подумать, посчитать варианты и принять решение, куда идти дальше
  4. Сделать ход – «шаг»
  5. Повторить действие 3-4 раза
  6. Отпраздновать победу

Пустое поле –  будущее твоего проекта

Сделал ход – получил больше информации о проекте.

Подумали, рассчитали варианты и сделали следующий ход.

Сделали 185 шагов, дошли до финиша и одержали победу.

Ссылка на онлайн версию, кто хочет закрепить навык.

Как «стартовать»

С движением от точки А в точку Б’ все понятно, но как начать шагать? Я использую инструмент «чтобычтотор», которому меня научил Максим Дорофеев.

«Чтобычтотор» помогает найти первый шаг для начала проекта и понять, нужен вам этот проект или нет. Например, в моем окружении каждая вторая девушка хочет заниматься йогой, но не занимается. Если вы хотите ходить на йогу, то запустите этот запрос в «чтобычтотор», и скорее всего, окажется, что йога вам не нужна.

«Чтобычтотор» в действии

Я месяцами прокрастинирую задачу по написанию статей в блог. Запускаю проект в «чтобычтотор», отвечаю по порядку на каждый вопрос и нахожу свой первый шаг – «Поставить таймер на 15 минут и написать структуру статьи».

Пример всестороннего анализа проекта «Личный блог».

Пример анализа проекта для тех, кто хочет выучить английский язык, и пустой шаблон для личного пользования.

Домашнее задание: что делать дальше?

  1. Выписать проект, задачу, цель.
  2. Поставить таймер на 15 минут.
  3. Запустить вопрос в «чтобычтотор» и начать с вопроса «Что?».
  4. Сформулировать первый шаг в виде задачи на сегодня до 30 минут.
  5. Выполнить задачу, узнать что-то новое, запланировать второй шаг.
  6. Сделать первый шаг -> второй шаг -> третий шаг -> бежать к своей цели и мечте.

Я всегда придерживаюсь принципа: лучше жалеть о том, что сделал, чем о том, чего не сделал.

Планирование, Эффективность

Ещё

Мои планы на год не выполняются, как я с этим борюсь

Соблюдай принципы, %%%%

Набивать шишки, а потом ещё раз набивать

Предпринимателям: чему учиться у Оскара Хартманна

В октябре 2016 года Оскар Хартманн рассказал 10 законов счастливой и полной жизни. По силе воздействия выступление сравнимо с послевкусием от просмотра фильма «Интерстеллар» и прослушивания альбома BT — This Binary Universe.

После выступления Оскара я вышел из зала и поехал в аэропорт, а форум еще продолжался. Я понял, что делаю многие вещи на интуитивном уровне: работаю с личным видением, страхами,  действую, но этого мало. Я советую каждому посмотреть выступление, даже тем, кто считает, что он уже «все понял». Здесь я расскажу, чему хочу научиться у Оскара как предприниматель. 

gun

I. Убивать страх

Нужно очень, очень хорошо уметь преодолевать страх. Я приехал в Россию в 25 лет. В новую страну, где я никого не знал. Ушел с работы, где я зарабатывал 10 000 $ в месяц, и основал компанию KupiVip. Стартовый капитал был 30 000$ – этого было достаточно на 6 недель работы.

В этот момент нашему сыну поставили смертельный диагноз – муковисцидоз. Я испытал не просто страх, а парализующий страх: за 6 недель мне нужно было найти другой капитал, покупать дорогие лекарства, жена начала волноваться, она просто плакала по вечерам. В жизни таких ситуаций много, и способность человека преодолевать такие ситуации и идти дальше – это определяющий фактор! И это то, что вы будете помнить больше всего!

Я основал более чем 20 компаний, и каждый раз есть сомнения и страх. Я стоял утром под душем и говорил себе: «Что я «напридумывал»?

Наше тело защищает нас от опасности, а создание новой компании  – опасность. Все думают, что раз кто-то создал, значит ему было легко – ничего подобного. Каждый раз ты стоишь в душе, у тебя появляются сомнения и страх, и ты их системно убиваешь. Эти эмоции появляются непроизвольно, но есть техники, как их преодолеть:

Страх можно победить только бОльшим страхом

В 18 лет я с друзьями ездил в отпуск, и у нас была цель – познакомиться с девушками. Очень сфокусированный отпуск:) У друзей всегда были причины, которые мешали познакомиться. А я шел и  знакомился – почему? Мне тоже было страшно, но мне было более страшно лететь обратно из отпуска в самолете без успеха.

Страх победит только больший страх! Когда я основал KupiVIP‎, мне было страшно, но мне было намного более страшно, что в 40 лет я буду работать по найму, и этот человек будет определять, кто я, что я, что я буду делать. Для меня идея, что в 40 лет я не открыл компанию, была так страшна, что остальное просто ерунда.

Получить 10 отказов

Когда у ребят не получалось знакомиться с девушками, я сказал: «Давайте поиграем в игру: кто первый получит в день 10 отказов, тот пьет алкоголь бесплатно целый день,  другие платят за все.» Когда ты получил первые 10 отказов, становится легко и смешно. Мы эту идею используем в продажах – кто первый получит 10 отказов, тот получает приз.

Посмотреть на эмоции снаружи, как на хрустальный шар

Учитесь управлять своими эмоциями – это ключевой фактор успеха в жизни. Взять эмоцию — страх, злость, гнев — и посмотреть на нее со стороны. Это очень важно. Если вы живете в эмоции, то у вас будут острые ощущения, но как только вы посмотрите на нее снаружи, как на хрустальный шар, увидите способы, которые помогут вам ее обезвредить.

Чему научиться: системно, безжалостно убивать в себе страх.

birthday-wish

II. Расширять границы мышления

Вся наша жизнь зависит от нашего мышления. Если у вас не изменится мышление, у вас не изменятся результаты.Если делать то же самое, никогда не получится другой результат. Если вы будете кушать так же, вы никогда не похудеете. Если вы будете думать так же, то в жизни ничего не изменится. Этот закон работает в любой сфере.

«Как изменить свое мышление?» –  вопрос, который нужно себе постоянно задавать.

Окружение

Если я хочу добиться какого-то результата, я нахожу человека, который получает этот результат, и узнаю у него, как он думает. С 17 лет я начал систематически это делать. Когда вы изучаете, как человек думает, важно понимать:

  1. Истории, которые он рассказывает.
  2. Метафоры, которые он использует.
  3. Убеждения, мысли, которые у него есть.
  4. Слова, которые он говорит.

С 7 до 11 лет я жил в лагере беженцев, а там сформировались навыки, как драться, отстаивать свою свободу и понимать, что все зависит от тебя. Эти установки мешали мне дальше по жизни, и я систематически разучивался. С возрастом важнее разучиться тому, что нас ограничивает, чем научиться новому.

Мышление сильно зависит от твоего окружения. Чтобы изменить свое мышление, работайте с наставником и с людьми, одинаковыми по уровню и статусу.

Только вы можете изменить свою картину мира. Иногда достаточно изменить одну метафору и меняются все результаты.

Вера и убеждение могут изменить мир

Я, обычный русский немец, который родился в Казахстане, могу изменить мир. Почему я так думаю? Я часто переезжал в детстве и не воспринимал окружающий мир как фиксированный. Потому что когда ты приезжаешь в новое место, и местные люди объясняют, как устроен мир: «Оскар, это можно, это нельзя, это так, это не так» — я говорил: «Я был в месте, где все по-другому, и там тоже все работало.»

Всё, что есть в мире – это видение кого-то, и эти люди ничем не отличаются от нас. Ничем. Человек, который построил Крокус Сити, ничем не отличается от нас, но у него было видение этого места. Мы находимся здесь благодаря человеку, у которого было видение, но он обычный человек.

Кто-то из вас чувствует сопротивление внутри, потому что у вас другое убеждение. Я говорю, что я могу изменить мир. Наверное, здесь сидит физик, который уверен, что мы просто дети космоса, мы камень, который крутится вокруг солнца и в размерах галактики мы настолько ничтожны, что даже сложно себе представить. Теперь вопрос – кто прав, а кто замотивирован?

Армия из одного человека

У меня есть друг – просто фантастически успешный человек. Я спрашиваю у него: «Когда тебе трудно, о чем ты думаешь?» «Оскар, когда мне трудно, вот мои мысли – Я армия из одного человека, никто меня не остановит, Бог со мной и я пойду дальше, я буду работать, пока не дойду до вершины горы, никто меня не остановит, Бог со мной.»

Бог с ним? Мы не знаем. Его можно остановить? Думаю, да. Но мысли помогают ему преодолеть страх и действовать. Очень важный вопрос – какие у вас убеждения и о чем вы думаете?

Фокус на возможностях

У каждого из нас есть абсолютная власть – это решение, на чем мы фокусируемся и какое заключение даем событию. Например, когда вы покупаете машину, вы сразу замечаете, как много таких автомобилей ездит по городу. Посмотрите по залу и найдите все красное, красного стало больше или меньше? Как только вы на чем-то фиксируетесь, вы это видите.

Мы принимаем решение, на чем фокусироваться. Однажды меня сфокусировал совет директоров и уволил меня с позиции генерального директора KupiVIP. Что это значит? Это конец? я плохой? меня не ценят? – негатив. Это новое начало? Это шанс? Я могу сделать что-то новое? – позитив.

Вы имеете абсолютную власть и решаете, какое значение давать какому-либо событию. Это очень важно понимать.

Картина о себе

Я насильственно менял картину о себе раз 10. Проблема в том, что я ограничивал рост KupiVIP. У меня было убеждение, что максимальный размер бизнеса 10 млн.$, а мы этого показателя достигли через 5 месяцев. Я ограничивал рост компании, мне нужно было разрушить все «стенки» в голове – я работал с ментором, совет директоров мне помогал.  Теперь мне смешно, что я тогда так думал.

Большинство людей живут картиной о себе 20-летней давности. Мы выделяем студенческое время, и у нас есть время подумать: кем я хочу быть, что я буду делать. Потом мы погружаемся в текучку и картина не меняется.

Я ментор для предпринимателей, и у многих из них картина о себе из студенческих лет. И это является очень сильным сдерживающим фактором.

«Картина о себе» – это самая большая сила, которая есть в ваших руках. Нет в мире больше силы, чем сила человека, который действует в соответствии с собственной картиной. Вы никогда не будете действовать наоборот.

После Второй мировой войны ученые посмотрели статистику и увидели, что 50% солдат стреляли выше головы, специально стреляли не в человека, а мимо. Потому что у них была картина о себе – «я не убийца, а ты не можешь выстрелить в человека, если ты не убийца». Если вы сформируете картину о себе, которая вам не позволит съедать 1,5 кг. мяса и пить литр водки, вы сможете это делать. Это очень важно!

Когда вы что-то делаете, вы должны понимать, что это отражение вашей картины, которую вы сформировали, и над ней нужно работать больше всего. Мы видим картину через рефлексию людей, которые окружают нас. Измените окружение и изменится ваша картина о себе.

Чему научиться: системно работать с картиной о себе и своим видением.

wolf-howling

III. Быть голодным волком

Надо быть голодным. Голодный волк, который идет в гору, намного сильнее, чем волк, который на горе. Например, когда я набираю людей на работу, я смотрю, есть ли у них голод или нет. Голод стать кем-то, голод обеспечить семью, голод победы – не важно какой голод. Ни один волк никогда не проснулся просто так на вершине горы. Подниматься в гору – это нереальный труд.

Чему научиться: быть голодным, выбрать гору и идти вверх.

running

IV. Действовать!

Ничего в мире не происходит без действия.  Для меня действие намного важнее, чем для всех, кого я знаю. Действие – ценность №1 в моей жизни. Я ценю действие больше чем талант, интеллект и знания.

Вы знаете на 100, а делаете 2. На конференции вы узнали еще 5. Получили 105, а делаете все равно 2. Вы можете перестать учиться и выполнить то, что вы уже знаете, и ваша жизнь будет прекрасна.

Вообще не важно, как ты думаешь, главное чтобы ты действовал. Мой тренер по плаванию говорил: «Оскар, не важно как, главное чтобы ты плавал, плавай и все».

У меня был друг Скот ростом 162 см и он верил, что если будет много плавать, то вырастет. Когда я ему показал исследование и наконец-то доказал, что он не прав, Скот стал чемпионом Германии по плаванию. Пока я искал доказательства, что рост человека не увеличивается от плавания, он просто тренировался и поставил мировой рекорд по самому длинному заплыву за 24 часа. Скот говорил: «Оскар, ты был прав, я не вырос, я до сих пор маленький, но я стал чемпионом». Хорошо, что я такой тупой.

Чему научиться: проверять свои идеи и эмоции, спрашивая себя – «Это заставляет меня действовать или останавливает?» Не искать, что правильно, а что нет – бесполезно.

horseshoe-variant-with-long-holes

V. Терпеть неудачи

Чтобы быть успешным, нужно получать очень-очень много неудач. На слайде – все компании, которые я основал за последние 8 лет и которые я закрыл (более 20 штук). Я придумывал идею, собирал команду, находил финансирование, а затем мы врезались в стенку и я терял компанию. У меня был период, когда я потерпел в бизнесе 5 крупных неудач подряд. И у меня появилась такаааая грусть. И это важно – ты спишешь себя в этот момент или нет? Никто не может тебя списать, только ты сам.

Я был готов списать себя и думал, что я какой-то не такой предприниматель. И ментор мне сказал: «Оскар, смотри, миф, что 96% предпринимателей неуспешны – это полный миф. Оскар, если ты будешь 30 лет продолжать с такой же энергией и самоотдачей позитивно созидать мир и создавать новые вещи, я тебе гарантирую, что ты станешь миллионером, а если не станешь, я отдам тебе один из своих». Через 3 недели я стал миллионером: продал 2 компании за 2 недели, стал супер-успешным и меня начали приглашать на конференции. Все хотят услышать истории успеха, я бы вам лучше рассказал истории неуспеха. Успех – плохой учитель.

Боль, которую я испытывал, когда у меня были неудачи – это самый основной фактор будущих успехов. Если человек этого не понимает, он никогда не будет успешным.

Должно быть мужество терпеть неудачи и правильное определение неудач. Я успешный каждый день 50 раз. Я не определяю успех, как большую победу, когда ты получаешь какие-то знаковые призы. Для меня успех – действие в соответствии с моей целью: у меня каждый день 50 успехов и 10 неудач.

Чему научиться: верить, не сдаваться и проходить дополнительный миллиметр, делать дополнительный звонок и маленькое действие. Разница между успехом и неуспехом очень маленькая.

heart-beat

 VI. Быть благодарным

Нужно чувствовать благодарность. Меня часто спрашивали: «Оскар, почему ты такой успешный?». И я отвечал: «Я живу в Москве. Москва — самый лучший город для бизнеса в мире. Мне так повезло, что я живу в Москве».

Тело устроено так, что страх, гнев, злость в человеке появляются непроизвольно, а благодарность произвольно не появляется. Наше тело устроено для выживания, а благодарность для выживания не нужна. Потому нейронный связи вокруг отрицательных эмоций сильнее, чем вокруг позитивных. Как с этим быть?

Я начинаю свой день с ритуала благодарности последние 7 лет. Я каждое утро говорю, за что я благодарен, кому я должен сказать «спасибо». Фокус на благодарность вызывает потрясающие действия и убивает эго.

Семья, любовь и отношения не менее важны, чем бизнес и финансовые результаты.

Я вместе с партнером готовил сделку на 40 млн. $ и в 12 часов мой партнер берет портфель и уходит домой. Я говорю: «Подожди, Володя, у нас сделка на 40 млн. $». Он говорит: «Оскар, у меня есть сделка на 100 млрд. $ — это мое здоровье. Оскар, если у тебя будет 40 млн. $ и ты потеряешь здоровье, ты будешь готов отдать эти деньги, чтобы вернуть здоровье».

Когда Стив Джобс умирал, он был готов отдать 10 млрд. $ любому человеку, который бы принял его рак. Есть среди нас человек, который бы принял рак Стива Джобса? Значит у вас есть актив на 10 млрд. $ – вы все миллиардеры.

Чему научиться: помнить, что в жизни есть не только бизнес, а любовь, отношения, хобби, здоровье, дружба, энергия – это намного больший актив, чем бизнес.

podium

VII. Делать простые вещи

Успех – готовность усердно работать и делать простые, трудозатратные вещи, которые другие люди делать не готовы. Точка.

Мне повезло – я русский немец, а у нас это на генетическом уровне. Мой дедушка работал всегда, мой отец работал всегда. Я хочу в своей жизни усердно проработать 500 тыс. часов и делать простые вещи. У меня нет шансов, что я буду неуспешным.

Чему научиться: усердно работать над тем, что лучше всего получается.

help

VIII. Создавать ценность

Нужно создавать ценность. Когда я достиг финансовой независимости и мог больше не работать в жизни, я очень долго думал. Я бы мог быть хирургом и спасать людей, как мой дедушка, но я предприниматель. Самое ценное, что я умею, – создавать новые компании.

Попробуйте создать успешную компанию, которая не помогает другим людям – это невозможно. Я посмотрел видео на TED: как можно распространять мыло и спасти 10 млн. человек. Не везде в мире есть мыло, и люди умирают от болезней, которые можно предотвратить, если мыть руки с мылом.

Чему научиться: просто работать, чтобы в России было «мыло».

bald-head-side-view-with-three-question-marks

IХ. Задавать качественные вопросы

Я принял решение, что я хочу строить компании – это то, что я умею. Я задал себе вопросы: «Что можно строить, когда падает ВВП? В какой стране мира падало ВВП? Что там происходило? Кто построил свой успех, когда падал ВВП? Что он сделал? Как он думал? Что он построил? Как он действовал?»

Ответы на эти вопросы и привели к тому, что я создал компании «Заодно», «Активо» «Сarprice» – за 2 года с нуля мы стали №1 по торговле подержанными автомобилями в РФ. Капитализация компаний превышает 400 млн. $, благодаря ответу только на один вопрос.

У меня были друзья, которые задавали другой вопрос: «Где жить, пока в России падает ВВП?» Россия входит в ТОП 10 экономик мира, но только у нас появились экономические беженцы. Это смешно.

Человеческий мозг найдет ответ на любой вопрос, который мы задаем. Правильные вопросы помогают сфокусироваться. От качества вопросов зависит многое в жизни.

Чему научиться: формулировать качественные вопросы и обращать внимание на вопросы, которые задаю себе, когда наедине с собой.

shape

Х. Знать свой двигатель

Меня часто спрашивают: «Оскар, почему ты такой гиперактивный, что тобой движет?». Вот мои четыре двигателя:

  1. Я должен обеспечить семью – 500 л.с.
  2. Я должен всем доказать – 250 л.с.
  3. Я должен кем-то стать – 300 л.с.
  4. Строить и жить, чтобы любовь, благожелательность, счастье и самые лучшие идеи в мире распространялись быстрее – 600 л.с.

1 и 4 двигатель – про других людей, 2 и 3 – про себя. Двигатели, сфокусированные на внешний мир, создают добрые чувства и радость. Какой у вас двигатель?

Чему научиться: найти свой двигатель на 700 л.с.

§§§

Я встретил в своей жизни сотни очень успешных людей, которые изменили мир, и все они повторяют эти базовые 10 законов. Я надеюсь, что вы найдете в себе энергию и мужество, чтобы делать эти простые вещи. Я уверен, что они дадут вам много ценности.

×××

Любители шпаргалок, это вам.

laws-of-happy-life1

P.S. Поделитесь статьей с друзьями, пускай прочитают и действуют, иначе ваше окружение не изменится.

Видение, Эффективность

Ещё

Мои планы на год не выполняются, как я с этим борюсь

Соблюдай принципы, %%%%

Какие навыки прокачивать сейчас, чтобы не хвататься за голову через 10 лет

Точки регулировки джедайской техники личной эффективности

Я использую джедайскую технику с августа 2015 года. Время идет, а техника работает: ничего не забываю, завершаю больше 45 задач в день, говорю «нет» чужим задачам, планирую отдых.

Статья посвящается тем, кто при внедрении техники пустого инбокса столкнулся с трудностями. Текст полезен падаванам, новичкам читать основы джедайской техники пустого инбокса.

Человек – существо ленивое

Человек идет по пути наименьшего сопротивления,  поэтому многое, что работает у других, не работает у меня. Для внедрения джедайской техники мне пришлось настроить ее под себя. В статье собраны ответы на вопросы, которые задают падаваны в процессе внедрения техники. gorshok

Ответы на вопросы начинающих джедаев

1. Список задач растет страшными темпами, понимаю, что не до всех задачек дойдут руки. Что делать?

Разгребаем список в два действия: использовать «Чтобычтотор» → уволить задачи.

Глобальный чтобычтотор – метод помогает отделить мух от котлет и выпилить из списка задачи, которые ни к какой цели не приведут. Прочитайте статью «Как разобраться с завалом дел (продвинутые техники)»

Умение увольнять задачи – ключевой принцип доведение дел до конца. Отказаться от задачи = сделать задачу. Если перед вами огромный список задач – увольняйте их. Вы осознано себе говорите — я не будут делать эту задачу, и я не вижу по ней следующий шаг, она не соответствует мои целям и желаниям. Используйте упражнение «Упростить себе жизнь»

2. Что делать, если от коллег и клиентов поступает много непредвиденных задач и на запланированные задачи не хватает времени и сил?

Придерживайтесь следующего алгоритма: записать задачу в список «сегодня» -> снизить бонус к ощущению важности -> сделать задачу, если считаешь нужным.

Посмотрите кусочек видео о бонусе к ощущению важности (3 минуты).

prioritet

Записываем задачи по трем причинам:

– есть время задать себе вопрос: «Что произойдет, если это сделать не сегодня?»

– записывая срочную задачу в список задач «на сегодня», можно зацепиться взглядом за более срочную задачу;

– записанную задачу можно увольнять.

3. Как часто нужно отслеживать задачи команды, если мы работаем над одним проектом?

Лучший способ – регулярные «как удары сердца» Standup’ы на 5 минут. Standup – это короткая ежедневная встреча, на которой участники проекта обсуждают прогресс и текущие задачи. Встреча жесткая, структурированная, без воды и соплей. Каждый участник по кругу отвечает на 3 вопроса:

1. Что я сделал вчера: какую задачу из списка задач по проекту закрыл?

2. Какую задачу я буду делать сегодня?

3. С какими проблемами я столкнулся?

Standup работает, если:

– участников не больше 7 человек;

– встречи проходят ежедневно в одно и тоже время;

– встречи проводят стоя, чтобы убрать разговоры не по теме;

– есть предмет, который передается друг другу. Участник с предметом говорит, остальные слушают;

–  присутствуют все участники проекта для улучшения коммуникации. Важно, чтобы все участники одинаково понимали проблему. Сложности возникают тогда, когда много людей, и каждый проблему понимает по-своему. Участники обмениваются кусочками информации и мнением, и любую проблему становится решить проще.

Читайте больше Standup’ах по ссылке.

4. Что делать с задачами, которые переносишь 3-5 раз и их жалко «завершать» (удалять).

Читайте ответ на вопрос №1.

5. Что делать, если включаешь «помидор» на 15-20 минут, а через 5 минут ловишь себя на мысли, что уже занимаешься другим делом?

Сделать 6 шагов:

– удалить из закладок ссылки на соц. сети;

– убрать телефон на расстояние вытянутой руки;

– чистить инбоксы каждый день;

– сделать так, чтобы отвлекаться было неудобно;

– прокачать лучик внимания, он скачет с объекта на объект – это предусмотрено природой, так устроен человек. Если заметили, что отвлеклись – это уже хорошо;

— пользоваться техникой помидора правильно и чаще.

rabota-pomodorami

 

6. Как мне следить за делегированными задачами?

Придерживаться алгоритма: поставил задачу исполнителю → добавил задачу в справочную информацию «список должников» → создал регулярную задачу «проверить список должников».

При отправке письма по эл. почте, добавь в скрытую копию адрес своего todo-менеджера. Адресат получит письмо, а ты получишь задачу с темой письма в коробочку «входящие».

7. Список задач «на сегодня» постоянно растет. За день я не успеваю сделать все, и, планируя следующий день, понимаю, что оставшиеся задачи нужно оставить в коробочке «сегодня». Коробочка «сегодня» разрастается задачами непрерывно. Я неправильно раскладываю по коробкам?

Что нужно делать:

– помнить, что список растет, потому что мы добавляем туда задач больше, чем делаем;

– уменьшить суету вокруг.  Чем больше суеты вокруг, тем меньше мы можем планировать;

– панировать работу на 1-2 часа и проводить 4-5 ежедневных обзоров в день;

– формулировать задачи правильно. Чем «умнее» задача, тем сложнее ее выполнение;

– держать в коробочке на «сегодня» 5-6 задач, сделали задачи, еще раз распланируйте день.

8. В конце недели остаются задачи из коробочки «на неделе», и смотреть задачи в коробке «позже» не хочется, потому что остались невыполненные задачи. Что делать?

Сделать три простых шага:

1. Отрыть чек-лист задачи «провести ежедневный обзор»;

2. Добавить в чек-лист пункт: «перенести все задачи из коробочки «на неделе» в коробочку «позже»;

3. Поставить этот пункт в начало чек-листа.

При планировании задач на «неделю» обезьянке придется читать все задачи из коробочки «позже».

Еще вопросы

Если у вас остались вопросы по настройке джедайской техники под себя, задавайте их в комментариях или на форуме «Много сделал».

P.S. Я обязательно напишу о внедрении джедайского кружка внутри компании, но это уже другая история.

Менеджмент, Эффективность

Ещё

Соблюдай принципы, %%%%

Какие навыки прокачивать сейчас, чтобы не хвататься за голову через 10 лет

Как перестать быть «ждуном» и достигать своих целей, когда все идет не по плану

Джедайская техника пустого инбокса или как доводить дела до конца

Я часто ловил себя на мысли — «Ааа, как же всё успеть? Еще нужно сделать … (большой перечень задач)». Неприятно, что эти мысли у меня возникали как в течение рабочей недели, так и на выходных. На работе мысли мешают сконцентрироваться на главном, на отдыхе не получатся «выключить мозг» и сложно соблюдать баланс между личной жизнью и работой.

Я искал подходящее для меня решение по принципу «Военные летчики, правильный подход, мутация и отбор». Читал книги по тайм менеджменту, проходил тренинги, внедрял техники ТМ — ничего не получалось использовать на постоянной основе. Я знал «Что делать?» и «Как делать?» и даже «Делал», но не понимал «Зачем?» и «Почему именно так?».

Ответы на вопросы я нашел в «Джедайской технике пуcтого инбокса» Максима Дорофеева. Метод идеально подходит командам проектов и всем, кому не хватает 8 часов рабочего времени и 24 часов в сутках. Эквивалент освоения этой техники — это эффекты: больше свободного времени и сила «чистого» мозга.

Далее описание техники, полезные ссылки, нюансы. Осторожно, много-много букв!

Сначала теория — это важно.

Показания к применению джедайской техники

Очень мало людей могут выполнить простое упражнение. Например, сказав: «Я отвечу тебе в среду» и ответить в среду. Если вы собираетесь что-то внедрять в компанию, улучшать процессы, то уметь доводить дела до конца — нужно и важно. Без этого никак.

Тезисы:
— 90% процентов всех задач на 90% «сделаны» и остаются в этом состоянии вечно. Почувствуйте разницу между делать и сделать.
— часто мы умудряемся максимизировать свои затраты таким образом, чтобы на выходе получить ничего.

Признаки беспокойного мозга:

  1. Вы на работе и у вас в голове идет тяжелый мыслительный процесс, но приходит письмо, смс и обязательно возникает желание отреагировать. Результат — много недоделанных дел в конце рабочего дня: забыл, отвлекся и т. д.
  2. Вы решаете рабочую задачу и неожиданно возникает мысль «Купить домой молока?». Мозг сразу ищет возможные варианты, что сделать для покупки молока. Результат  — «убитый» рабочий настрой.
  3. Во время собрания возникает важный вопрос, на который сложно сразу дать ответ. Сотрудник просит сформулировать задачу в письме и отправить на почту. Приходит письмо, сотрудник открывает и понимает, что в двух словах не объяснить. Результат — новая встреча или собрание.
  4. Вы гуляете с семьей и думаете о работе. Приходите на работу и думаете о назначенной встрече, которая будет через 2 часа. Зачем браться за работу, если до встречи осталось 2 часа, все равно ничего не успею. Результат — на встрече вы думаете о прогулке с семьей.
  5. Вы ложитесь ночью спать и вам приходит в голову важная мысль. Вы пытаетесь уснуть, но мысль вас не покидает. Результат — уставший, не выспавшийся человек рано утром.

Как работает наш мозг и об особенностях его эксплуатации

Тезисы:

  • сознание: рабочее пространство, где мы думаем;
  • подсознание: вообще не понятно как устроено;
  • драйв: наше желание работать;
  • задача попадает в мозг, возникает реакция мозга: «Надо что-то с ней сделать». Если выполняем задачу, то повышаем драйв. Если не выполняем задачу, то она остается в подсознании и снижается драйв;
  • головой надо думать, для запоминания есть другие инструменты;
  • незавершенное дело живет в голове и мешает думать. Если дело доводим до конца, мозг забывает о нем навсегда;
  • принятие решений — любая вещь, о которой думает мозг;
  • прирост эффективности достигается не за счет экономии времени, а за счет экономии решения;
  • мозг эффективно работает только над одной задачей;
  • когда мозг думает, он тратит «энергию мозга». Мозг устает думать через 40 минут — заканчивается энергия;
  • много думать плохо. Если вам нужно что-то придумать, нужно думать мало;
  • «вещи не на своем месте» заставляют мозг думать, принимать решения вне нашего желания и тратят энергию, от них надо избавляться. Это про закладки браузера, неразобранные файлы на рабочем столе, неоплаченные счета, окна приложений и т. д. Мозг любит порядок.

Если у вас в конце рабочего дня мозг не устал, то используйте техники ТМ. Но если в конце рабочего дня мозг не работает, джедайская техника пустого инбокса — для вас.

Мозг в течение рабочего дня думает максимум 2-3 часа. И может сохранять внимание максимум 30 минут — квант внимания. Состояние «потока» — когда квант внимания растягивается на 5-6 часов.

Если сделать над собой усилие и ничего не делать, то мозг подбрасывает интересные мысли. Хочешь пить — выпей чистой воды, хочешь расслабить мозг — не напрягай его. Поэтому во время отдыха никакого фейсбука, новостей и т. д.

Если вы думаете, что ваш самый драгоценный ресурс — это время, то вы ошибаетесь. Самый драгоценный ресурс — энергия. Можно уметь правильно распоряжаться временем и при этом чувствовать себя усталым, измотанным и физически, и морально, неспособным сосредоточиться и уделить должное внимание тем, кто в нем нуждается.

Что значит «экономия мышления» или фазы рабочего процесса

Три цели:

  • освободить мозг;
  • отделить «думать» от «делать». Думаем только в момент принятия решения, потом делаем и не думаем в этот момент;
  • разложить все по местам.

mind-gas

Правила сбора входящих. Что, как и когда надо собирать?

  • «входящее» или «инбокс» — это всё, что ждет от нас решения. Входящие письма, открытые вкладки браузера, неразобранные файлы на рабочем столе, недочитанная книга на столе, дрель, которую мы не вернули соседу (напоминающая о необходимости повесить полочку), кассовый чек в кошельке, зудящие мысли — всё это инбоксы;
  • задача — это минимальная сущность системы;
  • мозг спокоен, когда инбоксы пусты, а задачи записаны;
  • любое дело мы дробим на задачи, которые выполняем за 30 минут;
  • хорошо составленная задача не заставляет думать, с чего начать и отвечает на вопрос: «Что нужно сделать?»;
  • если на решение задачи нужно меньше 2-х минут, делаем ее прямо сейчас;
  • если не видно задач, за которые можно браться, надо поставить задачу: «Потупить 15 минут над задачей …».

Алгоритм разбора инбокса.

what_to_do

Где лучше хранить справочную информацию? Нужно ответить на вопрос: «Когда эта информация мне потребуется?». Ответ на вопрос — место для хранения информации. Отличное хранилище всегда в зоне видимости: задачи, работы (регламенты или wiki, чек-листы), проекты (контекст проекта).

Зачем нужны списки задач?

ВАЖНО! Вести все задачи по работе и для себя в одном списке, чтобы выправить баланс между работой и личной жизнью.

Что такое хороший список задач и как он выглядит?

Основные ошибки при составлении списка задач:

  1. Мозгу приходится каждый раз восстанавливать список действий в каждой задаче и тратить «энергию мозга».
  2. Нам нужны такие задачи, которые мы выполним, выключив половину мозга на восстановление.

Плохие списки задач.

list-of-yzelok

Список узелков на память или проблем. list-of-projects_1-png

Это хороший список, но не задач, а проектов. Он отвечает на вопрос: «Что мне нужно сделать?». Но мозг все равно думает, какое первое физическое действие ему сделать: «С чего начать?».

Если мы видим задачу «Прочитать Капитал Маркса», скорее всего она зависнет навсегда. Если мы сформулируем задачу «Прочитать первую главу Капитал Маркса», то выполнить ее гораздо проще. А дальше поставим следующую задачу: «Прочитать вторую главу».

Список задач с высокой концентрацией прокрастиногенов.

stop

Хороший список задач.

Обязательно читать — примеры и советы формулировки задач

  1. Сформулирована ли задача как ответ на вопрос: «Что нужно сделать?»
  2. Понятен ли вам, как выглядит результат выполнения этой задачи?
  3. Способны ли вы выполнить эту задачу за 15-30 минут с расслабленным мозгом?
  4. Если назначена дата исполнения, то продиктована ли она настоящей необходимостью?

Когда мы делегируем кому-то задачу, то нам нужно получить от конкретного человека конкретный результат. Поэтому задачи, по которым вы ждете результата, лучше формулировать так: <Имя Человека>: Напомнить про <что надо сделать и прислать мне?>

Если в списке задач список незавершенных дел превышает некоторое пороговое значение, то необходимо выбирать задачи, которые интересны именно вам и соответствуют личным целям.

Принцип естественного планирования: как перейти от проблемы к действиям

Метод естественного планирования — модель превращения видения результата в первое физическое действие по его воплощению, которое можно делать в половину мозга.

Метод поочередно задействует логическое и творческое полушарие.

  1. Мотиватор: «Зачем нам это нужно?» Логическое.
  2. Видение результата: «Что мы получим в итоге?» Творческое.
  3. Мозговой штурм. Логическое.
  4. Организация. Творческое.
  5. Следующий шаг. Логическое.

Ежедневный и периодический обзор

Нет ничего более важного — обозревать систему задач на периодической основе.

Список задач выполняет свои функции при условии, что он постоянно находится в свежем и актуальном состоянии. Это состояние возможно только через регулярные обзоры: оперативные, ежедневные, еженедельные.

Еженедельный обзор не случается, пока в списке задач нет задачи на «еженедельный обзор задач».

Каждый день мы просматриваем задачи, которые выполняются на этой неделе и переносим их в «сегодня». В течение дня мы смотрим список задач «сегодня» и стараемся выполнить задачи, которые можно сделать прямо сейчас.

Если задача в исходной формулировке не выполнилась сегодня, то ее шансы быть выполненной завтра, еще ниже. Поэтому в конце рабочего дня нужно задаст себе три вопроса:

  1. Нужно убиваться и доделывать эту задачу именно сегодня? Если нет то: …
  2. Нужно что-то сделать сегодня в связи с тем, что эта задача сегодня не выполнена? (Кого-то предупредить, что-то переформулировать или отразить этот сдвиг в каких-либо планах)
  3. С какого действия я начну выполнять эту задачу в следующий раз?

Нужно придерживаться правила: «Если ты не сделал то, что планировал сделать сегодня, то замени эту задачу следующим шагом к ее выполнению. Исходную формулировку задачи сохрани.»

Система обзора опирается на приоритет задач. Приоритет — это «сегодня», «на неделе», «выполнить позже». Нужно еженедельно просматривать папку «позже» и добавляем в «на неделе».

Приоритезация задач

В джедайской технике пустого инбокса приоритезация упрощена до двух приоритетов: надо сделать / не надо сделать. Таким образом, мы уходим от впихивания невпихуемого. Вместо того, чтобы бесконечно откладывать на потом выполнение невпихуемого, мы намного раньше признаем тот факт, что оно не будет сделано вообще, и начинаем корректировать свои действия исходя из этого.

Если остаться наедине со сложной задачей, убрав более просты задачи, то быстрое мышление теребит медленное и выпытывать у него, с чего же нужно начать выполнение этой задачи. Но теребить медленное мышление быстрое не любит, а потому, если есть другие дела, то лучше сначала закончить с ними и приступить к сложной, задаче когда меньше отвлекающих факторов, например, утро следующего дня.

Типы прокрастинизации и способы ее лечения

Прокрастинация — склонность к постоянному откладыванию важных и срочных дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам.

Типы прокрастинации:

  • не могу вспомнить об этом в нужный момент;
  • это делать противно;
  • мне страшно;
  • сейчас не до этого;
  • я не понимаю, как это делать;
  • лично мне не нужно;
  • подсознание уберегает меня от вмешательства.

Для лечения прокрастинации ответьте себе на вопросы в следующей последовательности:

Обязательно читать — Эффективные методы лечения прокрастинации

  • Надо ли вообще что-то с этим делать?
  • Нужен ли результат выполнения вам или кому-то еще? Если результат нужен кому-то еще, то в курсе ли он (не забыл/не передумал)?
  • Какой минимально приемлемый результат? Долой перфекционизм. Сделай хорошо — пусть даже никогда:)
  • Что говорит естественное планирование? Какой первый шаг нужно сделать, чтобы приблизить выполнение задачи за 30 минут с полувыключенным мозгом.

А теперь все вместе: «От большой сложной задачи откусываем маленький первоочередной шаг, который можем сделать „максимум за полчаса с наполовину выключенным мозгом“. Как только этот первый шаг становится понятен, вы чувствуете, как в организме начинает выделяться гормон шиловжопин, побуждающий нас начать действовать.

Для формулирования первоочередного шага используем технику естественного планирования.

Техники для работы и личной жизни

При попытке впихнуть невпихуемое выпихивается ранее впихнутое. Частное следствие этого закона — срыв потока, когда при большом числе супер-срочных задач и панике число сделанных задач устремляется к нулю.

Забить гвоздь — это когда вы работаете и вас просят что-то сделать, а вы не можете сразу понять первоочередное физическое действие и отвечаете: «Ага, все понял, чуть позже сделаю». В этот момент вбивается гвоздь, а в нежелательный момент времени этот гвоздь обязательно вылезет.

Техника вечернего гвоздодера — в конце рабочего дня вспоминаем все гвозди, присваиваем им имена и отправляем в «инбокс».

Мыслемухобойка — когда мы раскладываем мысли по местам. Каждая мысль, находящаяся не на своем месте, или не принятое решение — это гвоздь, забитый в мозг.

Результаты внедрения

В одном из выступлений Дорофеева увидел занимательные цифры.

 

Улучшение Джедаи Кандидаты
Повышение спокойствия 78% 42%
Улучшение баланса работа/жизнь 67% 43%
Рост продуктивности 94% 85%

Рост продуктивности в 2 раза!

С чего начать?

  1. Смотрим вебинар Джедайская техника 2.0
  2. Отвечаем себе на вопрос «Зачем мне личная система планирования?».
  3. Видим результат.
  4. Проводим мозговой штурм. Вытаскиваем из мозга все гвозди, делаем генеральную уборку и ищем всё, что не на своем месте. Затем определяем для себя, что у нас входящее.
  5. Обрабатываем входящее. Все вещи превращаются в то, что нужно сделать, либо внести в мыслисхемку или выбросить.
  6. Выбрать время для ежедневного планирования. Самое важное — стабильно посвящать время планированию.

Обязательно читать — Джидайская техника в Mind map и  форум с ответами на вопросы.

В следующей статье опишу свои личный опыт внедрения техники. Да пребудет с вами Сила!

Менеджмент, Эффективность

Ещё

Соблюдай принципы, %%%%

Какие навыки прокачивать сейчас, чтобы не хвататься за голову через 10 лет

Как перестать быть «ждуном» и достигать своих целей, когда все идет не по плану