Оскар Хартманн о фейлах с любовью
Я посмотрел выступление Оскара Хартманна на «Атланты говорят». Там советы и мысли — ну на миллиард, решил законспектировать для удобства в работе.
Принимать каждое решение, как последнее в жизни
Лайфхак, который помогает принимать решения — представить, что бы ты об этом подумал перед смертью.
В хосписах медсёстры общаются с умирающими больными и часто слышат, как те жалеют о трёх вещах:
- Не гнался за мечтой, не жил своей жизнью, не использовал потенциал.
- Много работал.
- Мало общался с женой, друзьями.
В России не принято думать о смерти, но любое решение, которое принято с мыслью о смерти, будет более точным. Оскар называет это «Стратегия минимизации сожаления смертельной кровати».
Делать намного больше, чем другие
Оскар десять лет занимался плаванием и ничего не добился. Он тренировался 5–7 раз в неделю, плавал больше всех, но максимум что сделал — занял третье место на региональном уровне.
Точкой кипения стал момент, когда двенадцатилетняя девочка, которая пришла полгода назад, начала его обгонять.
Оскар не жалеет о занятиях: они помогли закалить характер. Каждый раз, плавая в бассейне, он думал: «Оскар! Чтобы чего-то достигнуть, надо работать больше других. Даже чтобы получить такой же результат, надо сделать намного больше».
Не погружаться только в бизнес как сумасшедший
Как происходит толчок в развитии: сначала что-то читаем, но действуем по-старому, что-то происходит, но действуем по-старому. Только в точке максимальной боли будет поворот, и человек начинает действовать по-другому. Без точки боли люди ищут лёгкий путь. Поэтому провалы — самое ценное для роста, это точки боли.
Когда Оскар приехал в Москву, у него было 4 интереса: предпринимательство, инвестиции, пассивный доход, филантропия. Он много работал, потому что был никем, но хотел стать кем-то.
Точка максимальной боли возникла, когда у Оскара уже появились деньги. Они поехали на отдых на Мальдивы. Сняли самый дорогой дом на самом дорогом острове, отдыхали, купались. И на одной из фоток с телефона он увидел, как растолстел. Всю жизнь он думал, что он спортсмен, но постоянная работа, недосып, таблетки привели к системному уничтожению.
Раньше тренировки были в календаре, но постоянно откладывались, как неважные. С того дня он не пропустил ни одной тренировки. Приоритеты изменились:
Было | Стало |
— | Семья |
— | Здоровье |
Предпринимательство, инвестиции, пассивный доход, филантропия | Предпринимательство |
— | Личные мечты |
Оскар понял — чтобы быть в суперсостоянии, нельзя фокусироваться только на одном из блоков, иначе остальные распадутся. Представьте, что он весил бы 108 кг и так же выступал со сцены. Люди бы не слушали, а думали: «Кто ты такой, что ты тут рассказываешь, лучше б похудел».
Лучше все блоки держать на 80%. И по закону Парето для этого потребуется минимум усилий. Например, что стоит поставить задачи на 10 минут и позвонить другу из машины?
Не делать фундаментальных выводов из единичных провалов
Недавно Оскар общался с предпринимателем, который потерял 50 млн $. Идея была неработоспособной, но он продолжал вкладывать деньги. А после провала сделал кучу выводов: это я умею, а это нет, с такими людьми не надо работать, рекламный бюджет — плохо. Таким образом, он сам себе поставил искусственный потолок.
Это как подойти только к одной девушке, получить отказ и начать думать: у меня плохая одежда, я плохо выгляжу, я вообще не нравлюсь девушкам.
Оскар потерял 2 млн $ на своей первой компании в Америке. У него были деньги, был самый сильный гендир, который раньше работал в «Хомдепо». Это не спасло, компания провалилась. Но нельзя говорить «Никогда больше в Америку не пойду, Америка — плохой рынок». Просто комбинация не сработала.
Принцип работает не только с провалами, но и с удачами. Успех в прошлом — самый большой барьер для успеха в будущем. Первые пять компаний Оскара стали успешными. Что он решил: «Значит, мир такой. Чтобы получить успех, надо просто зарегистрировать компанию». Цепочка простая:
Идея → Команда → Старт → Успех
После этого началась самая большая серия фейлов. Каждой компании он давал 500 тысяч $, а получал феноменальное количество боли. По каждой он может привести 5 причин, почему не пошло.
Какой вывод он сделал: «Все успешные люди терпели больше всего неудач». Как в баскетболе — тот, кто много мажет, много и попадает.
Крупные компании прячут неудачи под неким зонтом. Если объединить все компании в Хартманн Холдинг и сделать их проектами, никаких неудач не будет. Будет только одна большая успешная компания. Также как Гугл или Яндекс.
Невозможно предугадать, какая компания станет единорогом. Кто бы мог подумать, что взлетит Деливери Хиро, или онлайн-фейшн станет популярным. За последние 10 лет только 200 компаний стали миллиардными. Надо брать на себя риски и собирать комбинации.
Верить в себя
Компания — отражение души предпринимателя и его самоограничивающих убеждений. Чтобы создавать крупные компании, предпринимателю надо развивать свой фундамент: уверенность в себе, амбиции, способность ломать инерцию.
До «Купивип» у Оскара был интернет-магазин, которому хватало крохотного угла в бабушкином подвале. Он и «Купивип» начал с крохотного угла на складе, где обрабатывались и отправлялись заказы.
«Купивип» взлетел. Однажды Оскар приехал на склад и увидел свой угол, а рядом очередь на пятьсот метров из паллет с необработанными заказами. Тогда он решил сделать самый большой склад, который мог представить — на 800 м². Пока его спроектировали и построили, оказалось, что нужен склад уже на 4000 м².
Оскар просто не мог поверить, что станет человеком, который строит такие компании. Он был пацаном из миграционного лагеря, где главный скил — драться, а мечта жизни — кто-то наймёт на работу, например, в Ашан. Он приехал в Россию и не умел писать по-русски, не умел вести переговоры. «Купивип» обладал бешеным потенциалом. Однажды на полностью поломанном сайте, где половина страниц была на немецком, было продано 100 очков Диор.
Каждый день «Купивип» пинал Оскара как дохлую лошадь: действуй, нанимай нормальных людей. За четыре года «Купивип» вырос до 100 млн $. Это как укол уверенности. Оскар понял, что надо верить в себя.
В старом мире основатели компаний были неизвестными никому небожителями. Сейчас основатели выступают на конференциях, ведут каналы на Ютубе. Каждый может посмотреть и решить, что готов сделать то же самое.
В 2001 году Оскар запустил первый в Европе интернет-магазин спортивного питания. profitnesshop. de: заметил идею в Америке, скопировал, и начал торговать из подвала своей бабушки. Оборот вырос до 80 тысяч € в месяц, прибыль была 20 тысяч €. Можно было развиваться, нанимать людей, но Оскар не мог себе представить, что он будет нанимать людей. Он думал, что он просто зарабатывает деньги, продаёт спортпитание, а не работает барменом, как друзья. Оскар ушёл, потому что сам мог зарабатывать только 1–2 € с посылки, а отправить мог не больше 1000. Ушёл в стройматериалы, там был выше средний чек.
В 2004 году Оливер Тревор делает то же самое на myprotein. com и зарабатывает 900 млн €. Оливер отличается от Оскара лишь тем, что до этого у него уже было несколько успешных бизнесов.
Но Оскар не жалеет, что так вышло. После стройматериалов, он начал продавать товары из телемагазинов. Это помогло ему создать самый крупный телемагазин в России — «Шопинг Лайф», который продаёт товары в прямом эфире. Не было бы провала — не было бы этой компании.
Не строить компании по чужим успехам
Оскар потерял больше всего денег, глядя на Техкранче или Форбсе, чего достигают другие компании.
Всплыла новость, что самая быстрорастущая компания в истории человечества — Групон. Тут же в России появилось 50 аналогов. У Оскара был «Купибонус». В Китае появилось 10 000 аналогов. Когда оказалось, что бизнес не так уж и хорош, 500 китайцев покончили жизнь самоубийством.
Другой случай — Оскар потерял 14 млн $, повторяя немецкий «Хом 24». Это был самый большой рекламодатель в Германии. Только на интернет-рекламу «Хом 24» отдавал 10 млн € в месяц. Оскар сделал его аналог — «Хом Вер». Через год выходит отчёт о «Хом 24»: оборот — 100 млн €, прибыль — минус 130 млн €. У Оскара то же самое.
После этого последние 5 лет Оскар не читает новости, не пускает мусор в голову.
Не допускать компромиссов
Оскар часто делал компромиссные решения, когда строил первые компании. Например, видел, что у человека плохо с продажами, и думал: «Ну ничего, поможем ему». Каждый раз это плохо кончалось, вплоть до звонков «Оскар, ключи от офиса — там, от склада — там, сам выкручивайся».
За 10 лет появилось только 200 миллиардных компаний. Даже олимпийских медалистов было больше. Построить компания такого масштаба — как вырастить золотого медалиста. Быстрые комбинации с компромиссом приведут только к провалу.
Миллиардная компания | Золотой медалист |
Фундамент | Генетика |
Бизнес-модель | Система |
Команда | Тренер |
Исполнение | Труд |
Ресурсы | Питание |
В случае компромисса — банкрот | В случае компромисса — школьник, который ест чипсы с колой во дворе |
Держать фокус на победителя
Оскар рассказывает о двух способах запустить компанию. Заказывать отчёт с обоснованием инвестиций за 300 тысяч € или просто запустить компанию и посмотреть, что будет (и это обойдётся дешевле). Оскар сначала основал 20 компаний. В следующий раз он инвестировал в 20 существующих компаний. Это был поиск потенциала: он делал посев и смотрел, что выросло.
Со стороны легко сказать, что в таких портфелях надо смотреть на успешные компании. Рабочий день — это разгребание проблем, в почте — одни проблемы. При этом каждая компания — это любимая идея и ответственность. Больно смотреть, когда она умирает. Оскар посмотрел на письма за прошлые годы — 90% времени он тратил на компании, которых сейчас нет.
В таком ритме он думал: «Хорошо, что в доходных компаниях самостоятельные команды, которые не требуют вмешательства. Пусть и дальше делают своё дело, а я пока проблемами позанимаюсь». Получилось, что здоровые лошади просили внимания, а он вместо этого пинал мёртвых лошадей.
Оскар владел 4,5% компании Ауто 1, помог привлечь на ранних стадиях 20 млн €. Основатели предложили стать частью команды: следующие два года уделять треть своего времени компании и продолжать фандрайзить. За это они предложили дополнительные 3%. Оскар отказался. Вместо этого он продал свою долю, спас проблемные компании в портфеле, в 5 раз окупил фонд. Но теперь 7,5% «Ауто 1» стоили бы 250 млн $, и это только начало: они планируют IPO с капитализацией 25 млрд $.
Андрессен Хоровиц инвестирует в обычную среднюю компанию, а через семь месяцев передаёт права основателям, выставляет акции на биржу. Это потому, что компания так и осталась средней. У фонда просто нет времени заниматься середняком.
Оскар продал две успешные компании из первого посева Сапато и Шопинг Лайф, чтобы финансировать жизнеудержание всего портфеля. Теперь у него 20 компаний в посеве и среди них — компания с большим потенциалом. Есть шанс построить из неё компанию с мировым уровнем. Поэтому сейчас Оскар просто убрал всё, кроме победителя, и сфокусировался на нём как хищник.
Если не управлять фокусом, то он будет всегда уходить в сторону проблем.
Кто смотрел видео, тот поймёт
Оскар предлгает быть благодарным за все провалы, которые случились: «Если убрать все точки боли, траектория изменится, и я буду уже не тем человеком».