Как изменить себя, если сила воли не работает

Я знаю, как жить правильно! Честно.

Всего-то лишь нужно:

  • ложиться пораньше,
  • чистить зубы утром и вечером,
  • не курить и не пить,
  • работать весь день без отвлечений,
  • ходить в спортзал,
  • откладывать деньги,
  • ходить в гости к родителям,
  • не переедать,
  • притормаживать на мигающий зелёный,
  • и так далее и тому подобное.

Только это знание ничем не помогает. Рациональный мозг понимает, как хорошо, а как плохо. Я пытаюсь поступать по его советам и прививать хорошие привычки. У меня даже есть два файла. В одном вредные привычки — которые я хочу искоренить, в другом полезные — их я прививаю. Я просматриваю файлы дважды в год, строю планы, но изменений толком не видно.

Мне не хватает силы воли, но я в неё больше и не верю. Мне кажется, что людей с сильной волей просто не существует. А если и существуют — то это радиационные или инопланетные мутанты.

Недавно я пошёл размышлять, что же толкает меня на результаты. И вот что я надумал.

Знаменитая книга о силе воли

Сила воли не работает

Я, как и все, прочитал книгу о силе воли. В ней рассказывается, как устроен мозг, и почему мы всё время даём слабину. Основная идея: сила воли — это мышца, которую можно прокачать. Чем больше она прокачана, тем больше полезного можно сделать. В книге много примеров, как у людей сначала что-то не получалось, а потом стало получаться после тренировки силы воли.

С книгой не поспоришь, но у меня не хватает силы воли прокачивать силу воли. Как я учил английский — сначала построил план, потом стал мелкими шагами продвигаться, внедряя занятия как привычку. Но потом что-то пошло не так, и обучение закончилось. Я повторял каждый год — результаты те же. А пойти не так может всё и по тысяче причин.

Но это я, слабак без силы воли. Мне кажется, хороший пример людей с сильной волей — спортсмены. Мой школьный товарищ в 9 лет был чемпионом по мотокроссу. Он соблюдал какой-то адский режим тренировок и питания, вставал в 5 утра, потом целый день или обкатывал, или ремонтировал байки. Или мой сосед по общаге — чемпион по лёгкой атлетике. Он всё время тренировался, занимал места и потом снова тренировался.

Я, как непрофессиональный спортсмен (и вообще не спортсмен), смотрел на них и думал, какая же у них нереальная сила воли. Как иначе они так научились долбить в одну точку.

Недавно я задумывался о силе воли и вспомнил своих товарищей спортсменов. Я понял, что на деле их сила воли распространялась только на спорт. Как минимум учились они на твердую тройку. Значит, сила воли — ненадёжная штука, на ней далеко не уедешь. Убираю её в сторону.

Резко поменять жизнь — работает, но не всегда

Нужно быть честным с самим собой. Если в жизни ничего нового не происходит, значит я просто ничего не хочу по-настоящему. Вроде хочется быть стройнее, не пить, купить большой дом, путешествовать чаще, но нет.

Все мои действительно кардинальные изменения начинались с того, что я кардинально менял жизнь.

Жил один — делал что хотел, сам строил график, мог весь день чем-то заниматься, а по ночам работать. Женился — тут же появилась куча обязанностей. Я стал понимать, что теперь не предоставлен только себе и нужно лучше распоряжаться временем. Я стал внедрять всякие джедайские техники, чтобы увеличить эффективность. Появились дети — и в голове появились совсем другие мысли. У меня уже нет вопросов, вставать или не вставать в 6 утра. Теперь я просто встаю.

Пример попроще. Перед поступлением в университет я лучше всех в городе написал ЕГЭ по физике. Помню, я очень этим гордился, думал, что я умный парень. Но в университете оказалось, что всем насрать на баллы по ЕГЭ, если ты вовремя не сдал начерталку. Тебя отчислят, а дальше армия. Сразу появился мотив вкалывать сильнее.

Чтобы поменять жизнь, не обязательно собираться на необитаемый остров с одним ножом. Можно попробовать ввести искусственные ограничения и призвать панического монстра — дедлайн (привет, Дорофеев). Каждый вторник, хочешь не хочешь, нужно выпускать статью. Я помню об этом и подталкиваю себя каждую неделю.

Но даже с искусственными ограничениями, изменения в жизни не будут происходит в каждый удобный момент. Способ рабочий, но ненадежный! Нужно что-то, что будет работать всегда.

Перепрошить систему ценностей — работает

У меня для каждого дела есть доминанта — приоритет в жизни, установка. Это некий ориентир, по которому я принимаю решение, осознанно или нет.

Представьте парня, который работает с утра до вечера, устаёт, приходит домой, там ещё куча домашних дел, а кроме домашних дел — целый список по саморазвитию: сходить в спортзал, поучить английский. Сил нет, а всё нужно успеть. И тут ему звонит девушка его мечты и предлагает куда-нибудь сходить. Тут же куда-то уйдёт усталость и лень, все дела станут неважными и отложатся. Встреча с девушкой у него в приоритете.

У моих товарищей спортсменов была доминанта, связанная со спортом. Им были важны спортивные достижения, и вокруг них они и выстраивали всю жизнь. А учёба и прочее было не так важны, вот они и не заморачивались.

Я пробовал учить английский по науке — поставить СМАРТ-цель, учить полгода, внедрять привычки. Но если я начинаю считать дни на внедрение привычки, она, скорее всего, не внедрится. Сейчас я полгода буду учить английский, а потом, получается, не учу. Нужно решить, что теперь я учу английский всегда. А чтобы самому на это согласиться, нужно найти подходящую доминанту или перепрошить свою систему ценностей.

Мой способ найти доминанту — написать список причин из 50, а лучше из 100 пунктов или двже больше. Пока в мозгу что-то не стрельнет — как спусковой крючок. Что-то, что заставит действовать, а после действия появится и мотивация.

Выписать причины, по которой что-то хочется — не так просто. Многие хотят зарабатывать больше денег. А предложи им написать, для чего, задумываются уже после 15 пункта. Не знаю как у других, а у меня сначала пишутся самые очевидные вещи. Это не то что я действительно хочу, а то, что навязало общество. Уже потом, когда всё очевидное написано, появляется что-то, за что действительно можно зацепиться.

Вот мой список для здорового питания. Оказалось, хорошо выглядеть мне вообще не нужно. Я уже обручен. Жена, как она сама говорит, любит меня таким, какой я есть. Но я составил список и нашёл доминанту:

1. Хорошо выглядеть.

2. Влезть в старые штаны.

3. Новая одежда хорошо сидит.

4. Есть что показать на пляже.

5. Жене нравится.

6. …

100500. Меньше уставать!

У меня выстрелило то, что у меня худого — больше энергии. Толстым я просто не могу чувствовать себя хорошо, то отдышка, то проблемы с пищеварением. Сейчас при росте 180 см я вешу 75 кг (сбросил 15 кг), и я не помню, когда я так весил. Дела, на которые у меня раньше уходило по три часа, сейчас я успеваю за час. Я заменил удовольствие от маминых котлеток на удовольствие от хорошего самочувствия.

А вот английский:

1. Фильмы смотреть.

2. Книги читать.

3. Путешествовать.

4. Говорить с иностранцами.

5. Учиться на английском.

6. …

100500. Продавать иностранным клиентам на английском!

100501. Общаться с инвесторами лично, без переводчика!

Книжки и фильмы не толчок. А развивать международное направление в бизнесе — хороший стимул.

В своих списках я ищу не цель, а образ жизни. У цели всегда есть конечный срок, а образ жизни — это навсегда.

Почему работает перепрошивка ценностей

То, как работает доминанта, исследовал в начале 20 века Алексей Ухтомский. Если вам интересно разобраться в процессе, посмотрите это видео:

Как толкать себя вперёд

Для меня вывод такой: нужно добиваться изменений не на уровне прокачки силы воли, когда нужно заставлять себя что-то сделать, а на уровне смены образа жизни, когда что-то делать в кайф.

Можно пользоваться способом искусственных ограничений, но это опасно. Давление будет ещё больше, чем при прокачке силы воли.

Нужно попробовать задуматься о том, как заменить одно удовольствие на другое. Хорошо спать по 10 часов, но можно поспать 8, а два часа потратить на любимое дело. Хорошо выпить и погулять на вечеринке, но можно быть свежим и бодрым на следующий день — не хуже.

Поэтому план такой:

  1. Жениться.
  2. Поставить себе искусственные ограничения, от которых нельзя отмахнуться.
  3. Для нового полезного занятия составить список из 100 причин, найти среди них доминанту и встроить её в жизнь.

Я думаю, что наши достижения — это следствие не прокаченной силы воли, а нашего образа жизни. Всё, что мы делаем с помощью силы воли обречено на провал — рано или поздно мы сорвёмся. А если делать что-то, потому что мы так просто живём, то оно обязательно произойдёт, срываться то нечему.

Соблюдай принципы, %%%%

Чем отличается взрослый от ребёнка?

Есть же ограничения по возрасту: 0+, 12+, 18+. Они защищают ребёнка от неподходящего контента, плохих моделей поведения, неприятных ситуаций. Детский мозг ещё не может решить, что хорошо, а что плохо. И взрослые ему показывают на личном примере, как нужно поступать.

Когда ребёнок вырастет, он сам разделит хорошее и плохое: отличить шутку от сатиры, секс от насилия. У него появятся «внутренний радар», который поможет ему ориентироваться в жизни.

Принципы — это и есть внутренний радар. Когда я понял, что хорошо, а что плохо для меня, я стал быстрее принимать решения, двигаться вперёд и не жалеть о случившемся.


Джобс и Цукерберг решили носить одну и ту же одежду, чтобы не отвлекаться на выбор

Сомнения — зло. Представьте компанию, которая пять лет работает в своей отрасли. А тут появляется новая отрасль — блокчейн, и все идут туда. Что делать компании? Переходить в блокчейн? А куда девать прошлые пять лет? Если у компании нет уверенности в том, что её дело — верное, она так и будет без результата метаться из стороны в сторону. Поэтому и нужно определиться, в какой отрасли работать, по найму или свой бизнес, жёсткий менеджмент или холакратия.

Всё время в бизнесе я действовал по определённой стратегии. Выдвинул гипотезу, поставил задачу, определил KPI, проконтролировал. Пошло, не пошло, побежал дальше. Лучше трудишься, лучше результат.

Но вокруг есть и другие подходы. В этом году я много работаю с партнёрами с иными принципами работы. Я задумался, может, я чего-то не знаю, может, стоит по-другому организовать работу. Но попробовал поменять принципы и почувствовал сильный дискомфорт, внутренний конфликт с самим собой. Дело не в том, что мой метод был лучше другого. Просто мне он лучше подходил.

Гибкость важна. Но менять принципы нужно только, если комфортно жить по новым правилам. Мы с семьей недавно переехали в Москву и в результате сломали несколько принципов. И ничего, ходим, улыбаемся как дураки, получаем удовольствие от жизни. Значит, можно проявить гибкость и скорректировать принципы.

Я стараюсь формулировать принципы как можно проще. Нахожу ситуацию, которая отнимает у меня время, деньги или энергию или, наоборот, приносит. И принимаю решение, как я буду поступать, если эта ситуация настанет. Не копирую чужое поведение, а решаю, что мне будет комфортно делать. Дальше это работает как рефлекс. Ситуация — никаких ненужных «почему», сразу действие. Проснулся утром — поцеловал жену. Пообещал сыну сходить с ним в кино — сходил. Зашёл в магазин — попросил скидку. И сразу меньше раздумий и больше времени на важные штуки.

Вот несколько примеров моих принципов.

ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ Одна любовь на всю жизнь

Если я женился, то на всю жизнь. Соответственно, это серьёзное решение, с которым не стоит торопиться. В браке будут взлеты и падения, но нужно помнить, что рядом моя женщина, которую я взялся любить и беречь.

Если следовать этому принципу, сразу освобождается куча времени. Как минимум мне не нужно тратить время на других девушек. Страшно подумать, сколько энергии уходит на то, чтобы скрывать измену. А разводы? О какой продуктивной работе может идти речь, если все мысли о разводе. Поэтому семья — навсегда, жена — самый близкий человек, поссорились — нужно найти выход и помириться.

Побочный вывод из этого принципа — нельзя работать с людьми на высоких постах, если они изменяют. Если человек обманывает самого близкого человека, как он будет вести себя с парнёрами?

ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ Не соглашаться на меньшее

Следующее должно быть лучше предыдущего. Спасибо супруге, которая пропагандирует этот принцип. Мне кажется, человек меняется под влиянием окружающей среды, поэтому нет смысла менять среду в худшую сторону.

Новая школа для сына должна быть лучше прежней. Новое жильё лучше прежнего, Новый отпуск лучше прежнего. В новом должно всё устраивать, чтобы не было сомнений. Нет сомнений — хорошо. Есть сомнения — потратим кучу энергии и денег.

У нас в Краснодаре была шикарная квартира. Свежий ремонт, панорамные окна, дизайнерская мебель, винный бар. Мы ужинали с чудесным видом на город. А в Москве мы переехали в квартиру похуже. В результате мы всё в ней отдраили и заменили половину мебели и техники. Пошли на компромисс и попали на дополнительные расходы.

ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬВсегда просить скидку

Постоянной цены не существует. Этот принцип я вычитал в книге «Договориться можно обо всём» и теперь стараюсь везде использовать.

Первую скидку после прочтения книги я получил в обувном магазине. Я был студентом и мне понравились туфли за 3500 ₽. Я попросил у продавца скидку, хоть и было жутко неудобно. Мне отказали, я развернулся и ушёл. Через несколько минут я вернулся с 2000 ₽ в руках и сказал: «Вот я снял деньги, больше потратить не могу. Давайте я возьму эти туфли со скидкой. Я буду рад новым туфлям, а вы — продаже». Как ни странно, продавец согласился. Теперь я всегда и везде прошу скидку.

БИЗНЕСНе вести бизнес с родственниками

К партнеру-родственнику я никогда не буду относиться как к партнёру. Это человек, с которым я связан на всю жизнь. Это мешает отстаивать свои интересы, провоцирует обиды и недопонимание.

В Ситимонстре я начинал с близким родственником. Я отвечал за продажи, доставку и партнёров. Партнер помогал в свободное от работы время с сайтом, бухгалтерией, продвижением. Спустя полгода появились недопонимания с обеих сторон. Наверно, человек так устроен, что не может оценить вклад другого человека. Всегда будут неловкие моменты в вопросах деления прибыли и зон ответственности.

БИЗНЕСЛюбая недосказанность обернётся против меня

Если мне порекомендовали человека, внутренний критик сразу замолкает, а порог доверия повышается. Работаю с рекомендованными подрядчиками, а у них нерыночные цены, Рекомендованный мастер ремонтирует ноутбук и просит слишком много денег. Нужно было сначала договориться на берегу, а потом работать.

При разработке стратегии постолимпийского Сочи, к нам пришел новый клиент. Это был топ-менеджер серьёзной компании. Он пришёл к нам через партнеров, поэтому мы не стали его проверять.

Мы обсудили задачу, договорились не затягивать со стартом, обсудили оплату по частям. Не дожидаясь договора, клиент оплатил 75% стоимости, больше чем договаривались. Мы сдали работу, так и не подписал договор. Потом клиент просто потерялся.

Я так и не понял, что это было. Сумма не такая большая, чтобы кого-то кидать, клиент из крупной компании. Со всех сторон казалось, что ничего не должно произойти. С тех пор в работе с партнерами, несмотря на рекомендации, я всегда всё обговариваю до начала работ.

БИЗНЕСЯ один д’Артаньян, а все остальные плохие

Я сразу отсекаю кандидата, который на собеседовании ругает прошлого работодателя, или даже просто говорит: «Ах, как у вас здорово, не то что на прошлой работе». Следующему работодателю он будет рассказывать то же самое обо мне.

К нам пришла девушка, назовем ее Маша. Маша рассказала, как она активно работала на прошлом месте, а ей толком не платили. Сказала, что даже смысла нет звонить прошлому работодателю, просить рекомендацию, они её кинули и ничего хорошего не скажут.

Мы её взяли. Маша поработала 3-4 месяца, ничего толком не показала, а потом ушла на больничный. Во время больничного она явилась к бухгалтеру и попросила отсканировать трудовую книжку для кредита. Как только книжка оказалась у неё в руках, Маша тут же скрылась из кабинета. Через 15 минут она пришла ко мне уже с адвокатом, заявила, что мы потеряли её книжку и должны заплатить ей 500 тыс. ₽, иначе она затаскает нас по инстанциям.

К слову, денег Маша не получила, после нескольких встреч адвокат сам отказался вести её дело, не захотел заниматься такой грязью.

С тех пор я обхожу стороной всех, кто кричит: «Я один д’Артаньян, а все остальные плохие».

БИЗНЕСРаботать по ценностям с коллегами и клиентами

Этот принцип сложился у меня в 2018 году.

Если раньше все решения зависели только от меня, то теперь у меня много проектов с партнерами. Я для себя точно решил, что синхронизация ценностей в работе команд — очень важная штука. Если будет диссонанс, результатов можно не ждать. Свои ценности я описал в правилах жизни.

«Арка Групп» работает над стратегией города Краснодара с коллегами из «Эрнст энд Янга». У нас разные проектные группы, но мы говорим на одном языке, у нас одни общие подходы, дедлайны, мотивация. За счет этого результат достигается быстрее и качественней.

А ещё принципы — это жизненная позиция

Я недавно ездил в отпуск с женой и двумя детьми — совсем не отдохнул. Весь отпуск мы были привязаны к детям.

После этого мы общались с товарищем, обсуждали как живут люди, у которых много детей, как они всё успевают. Товарищ высказал интересную мысль. Всё зависит от позиции. Если решить для себя, что я хочу проводить время с детьми, то и время найдётся, и что-то другое успевать не захочется. Всё зависит от жизненной позиции.

Теперь я точно не иду на компромиссы, стараюсь сформулировать принципы и жить по ним. Экономлю больше времени, денег и сил.

Давид Ян — о прототипах на бумаге, профессионалах и долине смерти

В этот раз я поговорил с Давидом Яном, основателем компании ABBYY, и разузнал его ошибки выжившего. Дальше от лица Давида:

Фото: RB.ru

Давид Ян, к. ф.-м. н., бизнес-ангел и серийный предприниматель, работающий в России и Кремниевой долине, член ассоциации Band of Angels. Основатель и председатель совета директоров ABBYY.com, ведущей международной компании в области AI, Content Intelligence, NLP, Text Analytics, Document Capture, OCR с более чем 1000 сотрудниками в 11 странах и 50 миллионами пользователей. Сооснователь компании Findo, Inc. создателя Yva.ai — системы управления эффективностью бизнеса и вовлеченностью сотрудниками, основанной на искусственном интеллекте. Сооснователь компаний iiko, Plazius, Cybiko и ряда других компаний. Филантроп, сооснователь образовательного фонда и школы Ayb. Автор множества патентов и публикаций.

В стартапе всегда всё идёт не так. В Кремниевой долине есть присказка: Fail fast. Она о том, что без провалов не обойтись. Это неотъемлемая часть поиска Product-Market Fit.

Чтобы выжить, важно провалиться быстро, сделать выводы и пивот — переворот бизнес-модели. За год-два отведённые стартапу нужно сделать минимум 4-5 пивотов. Иначе просто не получится найти свой Product-Market Fit.

Я спрашивал у венчурных капиталистов, сколько компаний выходит за точку безубыточности на самом первом бизнес-плане. Точных цифр никто не привёл, но по их ощущениям меньше 10%, некоторые называют пять или даже единицы процентов. Обычно, бизнес-концепции постоянно меняются. Нужно продвигать продуктовую гипотезу, делать бизнес-спринт, проверять гипотезу на Customer development и на выпуске промежуточного продукта. И поворачивать компанию, если Product-Market Fit не найден.

ОШИБКА 1. Не понимать разницу между упрямством и упорством

В бизнесе упорство — хорошо, а упрямство — путь к банкротству. Научиться чувствовать между ними разницу — это искусство предпринимателя.

В ABBYY Lingvo первый пивот произошёл по пути из учебного корпуса в общежитие. Я шёл с экзамена по французскому языку и думал о том, чтобы сделать программу для обучения французскому. На середине пути я подумал, что рынок получается небольшой. Поэтому надо делать программу не для французского, а для английского. И стоит начать не с обучения, а с перевода. Так мы начали делать словарь Lingvo.

Первая наша с Сашей Москалевым (сооснователем компании ABBYY) ошибка заключалась в оценках сроков разработки и выхода на рынок. Мы ошиблись ровно в 10 раз. Мы думали, что за месяц можно разработать коммерческую программу, а еще за месяц продать 100 экземпляров. В реальности у нас ушел год на разработку и еще год на продажу ощутимого количества экземпляров.

Мы хотели продать 100 копий словаря, а продали только несколько штук. Но потом мы насчитали 50 000 нелегальных копий. Значит, продукт востребован. Это радовало, но выручка от словаря не позволяла содержать в штате более 10-15 сотрудников. К счастью, мы быстро поняли, что у компании одного продукта нет большого будущего. Тогда мы сделали пивот — объединили 4 технологии и вышли на рынок с комплексной системой обработки текстов «от листа на одном языке, до листа на другом». Так мы занялись программой распознавания текста FineReader.

В стартапе Findo по началу мы взялись за организацию файлов на дисках и в облаке. Например, мы хотели решить проблему с быстрым поиском файлов: в письмах, на диске или в Дропбоксе. Я задавал вопрос на конференциях: «Было ли такое? Знаете, что есть файл, но не можете найти?» В ответ лес рук. Ещё была проблема с дубликатами писем и файлов, которые лежат на разных носителях. В опросах мы обнаружили несколько проблем пользователей и начали разрабатывать продукт, толком еще не зная, какую конкретную проблему решаем: проблему поиска, проблему доступа к файлам или проблему управления личными данными.

В какой-то момент мы поняли, что разработать несколько прототипов, чтобы проверить все продуктовые гипотезы мы не сможем, не хватит ни времени ни сил. Мы отрезали всё и сконцентрировались только на поиске. Это был первый пивот в Findo.

Когда мы сделали умную поисковую систему для личных документов, мы обнаружили заметную сложность с «онбордингом». Люди не помнили пароли от своих облачных сервисов. 160 тысяч пользователей нашего продукта по началу нас обнадёживало, но скорость роста пользовательской базы не позволяло рассчитывать на выход в безубыточность.

Зато за время разработки мы научили искусственный интеллект Findo понимать содержимое файлов и сделали виртуального ассистента Yva, который сканирует почту и вытаскивает из личной переписки пользователя его задачи на день. И этот продукт по ряду показателей обогнал поисковик Findo.

По мере работы над ассистентом Yva мы продолжали активно общаться с нашими пользователями в попытках понять, где у них «болит» действительно сильно. И в какой-то момент, сопоставив разные ответы и комментарии пользователей, мы увидели огромную нишу. Руководители, рассказывая о том, почему им нужен в компании ассистент Yva, часто упоминали удалённых сотрудников и свои командировки. Так появилась гипотеза о том, что в связи с высокой динамикой бизнеса и удалёнными сотрудниками компании теряют связь в управлении командами. А как следствие, сотрудники часто неожиданно для руководства увольняются, часто слишком поздно выявляются конфликты в распределенных командах, и вообще понижается вовлечённость сотрудников, когда бизнесу уже нанесен вред.

После 30 интервью руководителей разного уровня мы решили модернизировать ассистента Yva и создать полноценную аналитическую и рекомендательную систему, которая могла бы предсказывать увольнения, конфликты, измерять и повышать вовлеченность сотрудников. «Подводная часть айсберга» — базовые технологии почти не менялись. Мы использовали те же самые наработки краулинга и анализа корпоративных коммуникационных данных, которые мы разрабатывали еще для поисковика Findo и ассистента Yva. Но мы применили их для задачи, которая внезапно оказалась колоссально востребованной.

Так мы в итоге пришли к Yva.ai — системе управления эффективностью бизнеса и вовлеченности сотрудников, которая оказалась на два порядка востребованнее всего, что делали мы раньше.

ОШИБКА 2. Начинать разработку без бумажного прототипа

В Кремниевой долине говорят Fake it, then make it — Имитируй, а потом делай. На первичное тестирование продуктовой гипотезы должно уйти не больше недели.

Для этого нужно начинать с бумажного прототипа, т. е. сделать описание продукта и мокапы интерфейсов. А потом идти к будущим пользователям с вопросами: «Расскажите, на какие кнопки нажмёте? Что думаете? Нужно или нет? Оцените по десятибалльной шкале. Если бы продукт был готов к продаже, какова вероятность, что вы его купили за эти деньги?»

За неделю на основе бумажного прототипа можно оценить первую продуктовую гипотезу. В разработку стоит отдавать гипотезы с оценками 9–10. Бумажный прототип — хороший способ отфильтровать бредовые идеи.

Не стоит обманываться оценками меньше 9. Даже если пользователь оценил продуктовую идею на 7–8 знайте, в будущем он ее не купит. А про 6 и ниже даже думать нечего, такова суровая правда статистики системы, называемой NPS.

Ваши пользователи — это те, которые оценили идею на 9-10. Допустим, 20% опрошенных именно так оценили вашу идею. Надо понять, что их объединяет: возраст, пол, характер деятельности, проблема бизнеса, способ доставки. Поняв эту группу, можно делать следующее тестирование и уточнить список основных killer-features.

Только теперь можно приступить к разработке реального прототипа, на который в идеале вы должны потратить от 1 до 3 месяцев.

Если за 3 месяца вы не получили мощного положительного сигнала от рынка, если у вас не появились пользователи, которые читают вам оды даже несмотря на то, что продукт виснет по нескольку раз в день, это тревожный сигнал. И тем не менее у вас есть веские причины думать, что сигнал появится, продолжайте упорствовать еще месяца 3. Все, что не полетело за 6 месяцев убивайте безжалостно, т. к. вы, скорее всего, попадаете в фазу упрямства.

Оценки сроков выше — очень условные и сильно зависят от индустрии.

А, бывают ситуации когда не только бумажный прототип не работает, но и даже полностью промышленное изделие поначалу вызывает вопросы у рынка. Помните, первый айпад многие эксперты критиковали, называли неуклюжим огромным телефоном и выкладывали насмешливые фото 4 телефонов, склеенных скотчем. А в конечном счёте айпад изменил мир.

Так что, только вы сами, в конечном итоге, ответите на вопрос, где заканчивается упорство и начинается упрямство.

ОШИБКА 3. Нанимать на старте слабо мотивированных профессионалов вместо сильно мотивированных новичков

На ранней стадии нужно с осторожностью привлекать дорогих профессионалов. Есть редкий класс людей, которые, с одной стороны, очень профессиональны, а с другой — готовы идти на риск, работать ночью и в выходные. Нанять таких — счастье, но на 100% команда из них не наберётся.

Предприниматель сталкивается с дилеммой: брать слабо мотивированного профессионала или сильно мотивированного новичка. Однозначный ответ — в случае подобной дилеммы нужно ориентироваться на новичков.

Вы обязательно столкнетесь с тем, что слабо мотивированный профессионал покинет ваш стартап в самый неподходящий момент. Ему надоест сидеть в болоте по горло в грязи и без консервов. Ему захочется в 5 часов выключать телефон, а выходные проводить с семьёй.

А неопытные, но мотивированные ребята — научатся. Я часто работаю с молодыми ребятами. Они проходят такую школу жизни, которую они никогда не пройдут в самом лучшем MBA, и часто именно на их плечах стартап проходит долину смерти.

ОШИБКА 4. Быть слишком большим визионером в ущерб первым клиентам

Самое сложное для предпринимателя — пройти долину смерти. Считается, что первая часть этой долины — риски технологические, вторая часть — рыночные. Нашёл Product-market fit, считай, что почти прошел долину смерти. Продукт уже в каком-то виде есть, и клиенты первые есть. Но продукт ещё недостаточно совершенен, чтобы все клиенты были счастливы.

Первые клиенты — как правило, высокомотивированные, они готовы к зависанию продукта, потере данных и ещё кучу всего. Надо максимально облегчить им жизнь, быть с ними максимально внимательными. Ограниченные ресурсы разработки не дадут сделать всё. Возникает дилемма: сделать функцию для многих, но ещё только будущих клиентов, или только для одного клиента, но который уже купил.

Систему управления ресторанами iiko мы выпускали для широкого рынка. Через 2 года активной работы клиентами стали не только отдельные небольшие рестораны, но и сети Кофехаус, Сбарро и Группа компаний Аркадия Новикова. Естественно, у каждого из них были свои, очень специфические требования, связанные с конкретным оборудованием, конкретными бизнес-процессами.. На разработческом жаргоне — хотелки. На наших производственных комитетах шли баталии: как же быть, нас всего 25 человек, этих ресурсов не хватит, чтобы сделать для десятков средних ресторанов одно, а для Кофехауса другое.

Я встречал предпринимателей, которые свысока смотрели на «хотелки» первых клиентов . У них было БОЛЬШОЕ ВИДЕНИЕ продукта, и все свои решения они основывали на этом видении.

С одной стороны — это правильная стратегия для стартапа. Стартап — не только про то, что ДЕЛАЕМ, но и про то, что мы НЕ ДЕЛАЕМ. Это фраза демонстрирует реальность стартапа — ресурсы ограничены, а продукт надо выпускать.

Но есть и другая формула: Думай глобально, делай локально. О большом рынке и большом видении думать надо. Но чтобы пройти долину смерти, нужно обеспечить кэшфлоу и удовлетворить первых клиентов. Несмотря ни на что сделать первых клиентов счастливыми — такая же священная вещь, как и думать о масштабировании продукта.

Наши крупные клиенты не хотели видеть iiko в виде облачного решения, а также не хотели покупать лицензии по подписке. А наше большое видение в 2005 году было в том, что ресторанные решения в будущем будут облачными и продаваться по подписке (SaaS).

Но мы осознанно пошли на то, чтобы развивать «тупиковую» ветку необлачного решения. Как же мы не ошиблись! Только спустя 10 лет в 2015 году выручка от SaaS стала хоть как-то осязаемой, а в 2018 году она впервые превысила выручку от perpetual license.

Советы Яна

1. Постоянно общаться с клиентами. На всех этапах.

2. Тестирование гипотез начинать с бумажного прототипа.

3. Не бояться провалов — это этап на пути к Product-Market Fit.

4. Но извлекать из провалов максимальную пользу. В виде общения с первыми клиентами.

5. Пивоты делать быстро. Не летит — убивать продукт.

6. Не тратить ресурсы на идеи, которые пользователи оценили меньше, чем на 9 из 10.

7. Помнить: мотивированные новички для стартапа лучше, чем мало мотивированные профессионалы.
8. Лучше сделать первого клиента счастливым, чем клиента будущего.

P. S.: Спасибо дизайн-студии Eleven, в частности, Веро.

Что общего между стратегией в бизнесе и девушками в Таиланде

«Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами» — правило работает везде, от личной жизни до бизнеса.

В жизни. Иван с отличием окончил универ по специальности «Машинист электропоездов». Он не спал ночами, много учился и не прогуливал пары — он молодец. Красный диплом — тактический успех. Он всегда хотел работать по специальности, поэтому пошел устраиваться на работу в единственную компанию в стране, где его навыки будут полезны — РЖД. В РЖД вакансий не оказалось, его не взяли. Иван не может найти работу по специальности — это стратегический просчёт.

В бизнесе. Илья купил франшизу по ремонту сотовых телефонов и договорился на эксклюзивных правах для его города. Илья молодец, эксклюзивные условия — тактический успех! Илья начал искать проходимое место для открытия точки, но в городе всего три торговых центра с высокой посещаемостью, и у них или нет мест, или им неинтересен этот продукт — стратегический просчет.


Склеить красивую девушку в Таиланде — тактический успех. Узнать в постели, что это мужик — стратегический просчет. Девушка с сайта о Таиланде

В этой статье я поделюсь простым маршрутом, который поможет избежать стратегических просчётов и вырастить любой бизнес. Все услуги или товары, которые продает компания, можно разделить на три категории:

Товары → Проекты → Решения

Начать с «товаров»

Всё, что легко сравнить с аналогами и продать по фиксированной цене — товары. Это может быть хлеб, шариковая ручка, бытовая техника, ремонт телефона, услуги дантиста и поездка в такси.

Самый простой способ определить, что компания продает «товары» — у неё есть прайс или каталог. Метод сложнее — у компании есть куча конкурентов, которые продают то же самое, а может, и дешевле.

Например: Яндекс.Маркет — типичный рынок «товаров». Много магазинов, одинаковые товары, конкуренция только по цене и рейтингу. Клиенты в восторге от низких цен, а магазины горюют из-за низкой рентабельности.

Личный пример: я запустил услуги по оценке недвижимости в городе, где 147 компаний делают то же самое — отстроиться сложно, конкурировать по цене неинтересно и невыгодно.

Перейти к «проектам»

Если «товару» сопутствует дополнительная услуга — он становится «проектом». «Проект» ценнее для клиента: он помогает решить проблему клиента, ведёт его к какой-то цели. Компания не просто отдаёт товар, а встраивает его в жизнь клиента. Продаёт не кондиционер, а кондиционер с установкой; не лекарство, а лекарство и план лечения; не автомобиль, а автомобиль и гарантийный сервис.

Клиенту сложно сравнивать компании с похожими «проектами». Он удовлетворён продуктом и готов платить за него больше.

Самый простой способ определить, что компания продает «проекты» — клиенты приходят к вам по рекомендации, им сложно сделать самостоятельный выбор. Метод сложнее — качество вашего товара или услуги сильно зависит от квалификации сотрудников.

Например: чтобы конкурировать с магазинами из Яндекс.Маркета, мобильные операторы предлагают выгодные условия на страхование телефонов при покупке.

Личный пример: чтобы отстроиться от 134 конкурентов, мы решили специализироваться на оценке бизнеса. Оказывать услугу сложнее, конкурентов меньше, средний чек выше.

Стремиться к «решениям»

В какой-то момент предприниматель понимает, что клиенту нужен не сам товар, а польза, которую этот товар приносит, и стремится увеличить эту пользу. Клиент покупает «решение» своей проблемы и ему неважно, как будут решать его проблему. Решениями могут быть ремонт квартиры под ключ, помощь в привлечении инвестиций в проект, доставка еды на дом.

Самый простой способ определить, что компания продает «решения» — если вы работаете на результат и делаете что-то «под ключ». Метод сложнее — у вас есть уникальная или многолетняя экспертиза в отрасли.

Смысл решения — клиенту нужно решить его проблему и неважно, как вы будете это делать.

Например:специализированный магазин электроники предлагает оборудовать домашний кинотеатр. Клиент может сделать все сам, но у него нет времени или нужной компетенции.

Личный пример: чтобы уменьшить налог или аренду на недвижимость, клиент может уменьшить её кадастровую стоимость. Он может провести процедуру сам, заказывая каждую услуги по отдельности без уверенности в результате. А может заплатить больше за «решение» — оспаривание кадастровой стоимости с гарантией за результат.

Пять примеров, чтобы лучше разобраться

Посмотрите, как компания может развивать свой продукт:

Товары → Проекты → Решения
Бригада строителей делает ремонт квартиру Вместе с ремонтом бригада предлагает клиентам дизайн-проект Бригада делает ремонт «под ключ» и по индивидуальному проекту
Компания выпускает простые кнопочные телефоны Добавляет в телефоны операционную систему и магазин приложений Выпускает часы и планшеты, которые связываются с телефоном в единую экосистему
Агентство делает дизайн сайтов К дизайну сайтов добавляет услуги по продвижению Агентство помогает строить продажи через интернет: делает сайты, настраивает рекламу, тренирует отделы продаж
Кафе работает с 10 до 22 Кафе начинает доставлять блюда на дом Кафе предлагает услуги кейтеринга
Спортзал продаёт доступ к тренажёрам В спортзале появляется тренер, который расписывает индивидуальные тренировки для клиентов Спортзал нанимает диетолога, который подсказывает клиентам, как следить за собой, когда на спортзал не хватает времени

Что меняется в компании

Я уже писал в примерах, что менялось в моей компании при переходе от «товаров» к «решениям». Теперь представлю более наглядно. Потяните за ползунок, чтобы понять зависимости:

Товары
Проекты
Решения
Внедрять
☹медленно
☺быстро
Бизнес-процессы
😐простые
😒сложные
Нанять сотрудников
😗легко
😱хрен найдёшь
Конкуренция
🚜низкая
🚀высокая
Масштабировать
🙋легко
🙇сложно
Прибыль
😢низкая
😇высокая

Резюме

Начать свое дело с продажи «товаров» — просто в реализации, но потом будет сложно расти. Начинать сразу с «решений» — высший пилотаж. Не во всех бизнеса «решение» очевидно, но его всегда стоит поискать.

Расскажите свои примеры перехода от продажи «товаров». А если вы только открываете бизнес, почитайте другие статьи о том, как запустить проект и выжить:

  1. Сделать первый шаг
  2. Поучиться у Оскара Хартманна
  3. Понять, кому продавать

Джедайская техника пустого инбокса или как доводить дела до конца

Я часто ловил себя на мысли — «Ааа, как же всё успеть? Еще нужно сделать … (большой перечень задач)». Неприятно, что эти мысли у меня возникали как в течение рабочей недели, так и на выходных. На работе мысли мешают сконцентрироваться на главном, на отдыхе не получатся «выключить мозг» и сложно соблюдать баланс между личной жизнью и работой.

Я искал подходящее для меня решение по принципу «Военные летчики, правильный подход, мутация и отбор». Читал книги по тайм менеджменту, проходил тренинги, внедрял техники ТМ — ничего не получалось использовать на постоянной основе. Я знал «Что делать?» и «Как делать?» и даже «Делал», но не понимал «Зачем?» и «Почему именно так?».

Ответы на вопросы я нашел в «Джедайской технике пуcтого инбокса» Максима Дорофеева. Метод идеально подходит командам проектов и всем, кому не хватает 8 часов рабочего времени и 24 часов в сутках. Эквивалент освоения этой техники — это эффекты: больше свободного времени и сила «чистого» мозга.

Далее описание техники, полезные ссылки, нюансы. Осторожно, много-много букв!

Сначала теория — это важно.

Показания к применению джедайской техники

Очень мало людей могут выполнить простое упражнение. Например, сказав: «Я отвечу тебе в среду» и ответить в среду. Если вы собираетесь что-то внедрять в компанию, улучшать процессы, то уметь доводить дела до конца — нужно и важно. Без этого никак.

Тезисы:
— 90% процентов всех задач на 90% «сделаны» и остаются в этом состоянии вечно. Почувствуйте разницу между делать и сделать.
— часто мы умудряемся максимизировать свои затраты таким образом, чтобы на выходе получить ничего.

Признаки беспокойного мозга:

  1. Вы на работе и у вас в голове идет тяжелый мыслительный процесс, но приходит письмо, смс и обязательно возникает желание отреагировать. Результат — много недоделанных дел в конце рабочего дня: забыл, отвлекся и т. д.
  2. Вы решаете рабочую задачу и неожиданно возникает мысль «Купить домой молока?». Мозг сразу ищет возможные варианты, что сделать для покупки молока. Результат  — «убитый» рабочий настрой.
  3. Во время собрания возникает важный вопрос, на который сложно сразу дать ответ. Сотрудник просит сформулировать задачу в письме и отправить на почту. Приходит письмо, сотрудник открывает и понимает, что в двух словах не объяснить. Результат — новая встреча или собрание.
  4. Вы гуляете с семьей и думаете о работе. Приходите на работу и думаете о назначенной встрече, которая будет через 2 часа. Зачем браться за работу, если до встречи осталось 2 часа, все равно ничего не успею. Результат — на встрече вы думаете о прогулке с семьей.
  5. Вы ложитесь ночью спать и вам приходит в голову важная мысль. Вы пытаетесь уснуть, но мысль вас не покидает. Результат — уставший, не выспавшийся человек рано утром.

Как работает наш мозг и об особенностях его эксплуатации

Тезисы:

  • сознание: рабочее пространство, где мы думаем;
  • подсознание: вообще не понятно как устроено;
  • драйв: наше желание работать;
  • задача попадает в мозг, возникает реакция мозга: «Надо что-то с ней сделать». Если выполняем задачу, то повышаем драйв. Если не выполняем задачу, то она остается в подсознании и снижается драйв;
  • головой надо думать, для запоминания есть другие инструменты;
  • незавершенное дело живет в голове и мешает думать. Если дело доводим до конца, мозг забывает о нем навсегда;
  • принятие решений — любая вещь, о которой думает мозг;
  • прирост эффективности достигается не за счет экономии времени, а за счет экономии решения;
  • мозг эффективно работает только над одной задачей;
  • когда мозг думает, он тратит «энергию мозга». Мозг устает думать через 40 минут — заканчивается энергия;
  • много думать плохо. Если вам нужно что-то придумать, нужно думать мало;
  • «вещи не на своем месте» заставляют мозг думать, принимать решения вне нашего желания и тратят энергию, от них надо избавляться. Это про закладки браузера, неразобранные файлы на рабочем столе, неоплаченные счета, окна приложений и т. д. Мозг любит порядок.

Если у вас в конце рабочего дня мозг не устал, то используйте техники ТМ. Но если в конце рабочего дня мозг не работает, джедайская техника пустого инбокса — для вас.

Мозг в течение рабочего дня думает максимум 2-3 часа. И может сохранять внимание максимум 30 минут — квант внимания. Состояние «потока» — когда квант внимания растягивается на 5-6 часов.

Если сделать над собой усилие и ничего не делать, то мозг подбрасывает интересные мысли. Хочешь пить — выпей чистой воды, хочешь расслабить мозг — не напрягай его. Поэтому во время отдыха никакого фейсбука, новостей и т. д.

Если вы думаете, что ваш самый драгоценный ресурс — это время, то вы ошибаетесь. Самый драгоценный ресурс — энергия. Можно уметь правильно распоряжаться временем и при этом чувствовать себя усталым, измотанным и физически, и морально, неспособным сосредоточиться и уделить должное внимание тем, кто в нем нуждается.

Что значит «экономия мышления» или фазы рабочего процесса

Три цели:

  • освободить мозг;
  • отделить «думать» от «делать». Думаем только в момент принятия решения, потом делаем и не думаем в этот момент;
  • разложить все по местам.

mind-gas

Правила сбора входящих. Что, как и когда надо собирать?

  • «входящее» или «инбокс» — это всё, что ждет от нас решения. Входящие письма, открытые вкладки браузера, неразобранные файлы на рабочем столе, недочитанная книга на столе, дрель, которую мы не вернули соседу (напоминающая о необходимости повесить полочку), кассовый чек в кошельке, зудящие мысли — всё это инбоксы;
  • задача — это минимальная сущность системы;
  • мозг спокоен, когда инбоксы пусты, а задачи записаны;
  • любое дело мы дробим на задачи, которые выполняем за 30 минут;
  • хорошо составленная задача не заставляет думать, с чего начать и отвечает на вопрос: «Что нужно сделать?»;
  • если на решение задачи нужно меньше 2-х минут, делаем ее прямо сейчас;
  • если не видно задач, за которые можно браться, надо поставить задачу: «Потупить 15 минут над задачей …».

Алгоритм разбора инбокса.

what_to_do

Где лучше хранить справочную информацию? Нужно ответить на вопрос: «Когда эта информация мне потребуется?». Ответ на вопрос — место для хранения информации. Отличное хранилище всегда в зоне видимости: задачи, работы (регламенты или wiki, чек-листы), проекты (контекст проекта).

Зачем нужны списки задач?

ВАЖНО! Вести все задачи по работе и для себя в одном списке, чтобы выправить баланс между работой и личной жизнью.

Что такое хороший список задач и как он выглядит?

Основные ошибки при составлении списка задач:

  1. Мозгу приходится каждый раз восстанавливать список действий в каждой задаче и тратить «энергию мозга».
  2. Нам нужны такие задачи, которые мы выполним, выключив половину мозга на восстановление.

Плохие списки задач.

list-of-yzelok

Список узелков на память или проблем. list-of-projects_1-png

Это хороший список, но не задач, а проектов. Он отвечает на вопрос: «Что мне нужно сделать?». Но мозг все равно думает, какое первое физическое действие ему сделать: «С чего начать?».

Если мы видим задачу «Прочитать Капитал Маркса», скорее всего она зависнет навсегда. Если мы сформулируем задачу «Прочитать первую главу Капитал Маркса», то выполнить ее гораздо проще. А дальше поставим следующую задачу: «Прочитать вторую главу».

Список задач с высокой концентрацией прокрастиногенов.

stop

Хороший список задач.

Обязательно читать — примеры и советы формулировки задач

  1. Сформулирована ли задача как ответ на вопрос: «Что нужно сделать?»
  2. Понятен ли вам, как выглядит результат выполнения этой задачи?
  3. Способны ли вы выполнить эту задачу за 15-30 минут с расслабленным мозгом?
  4. Если назначена дата исполнения, то продиктована ли она настоящей необходимостью?

Когда мы делегируем кому-то задачу, то нам нужно получить от конкретного человека конкретный результат. Поэтому задачи, по которым вы ждете результата, лучше формулировать так: <Имя Человека>: Напомнить про <что надо сделать и прислать мне?>

Если в списке задач список незавершенных дел превышает некоторое пороговое значение, то необходимо выбирать задачи, которые интересны именно вам и соответствуют личным целям.

Принцип естественного планирования: как перейти от проблемы к действиям

Метод естественного планирования — модель превращения видения результата в первое физическое действие по его воплощению, которое можно делать в половину мозга.

Метод поочередно задействует логическое и творческое полушарие.

  1. Мотиватор: «Зачем нам это нужно?» Логическое.
  2. Видение результата: «Что мы получим в итоге?» Творческое.
  3. Мозговой штурм. Логическое.
  4. Организация. Творческое.
  5. Следующий шаг. Логическое.

Ежедневный и периодический обзор

Нет ничего более важного — обозревать систему задач на периодической основе.

Список задач выполняет свои функции при условии, что он постоянно находится в свежем и актуальном состоянии. Это состояние возможно только через регулярные обзоры: оперативные, ежедневные, еженедельные.

Еженедельный обзор не случается, пока в списке задач нет задачи на «еженедельный обзор задач».

Каждый день мы просматриваем задачи, которые выполняются на этой неделе и переносим их в «сегодня». В течение дня мы смотрим список задач «сегодня» и стараемся выполнить задачи, которые можно сделать прямо сейчас.

Если задача в исходной формулировке не выполнилась сегодня, то ее шансы быть выполненной завтра, еще ниже. Поэтому в конце рабочего дня нужно задаст себе три вопроса:

  1. Нужно убиваться и доделывать эту задачу именно сегодня? Если нет то: …
  2. Нужно что-то сделать сегодня в связи с тем, что эта задача сегодня не выполнена? (Кого-то предупредить, что-то переформулировать или отразить этот сдвиг в каких-либо планах)
  3. С какого действия я начну выполнять эту задачу в следующий раз?

Нужно придерживаться правила: «Если ты не сделал то, что планировал сделать сегодня, то замени эту задачу следующим шагом к ее выполнению. Исходную формулировку задачи сохрани.»

Система обзора опирается на приоритет задач. Приоритет — это «сегодня», «на неделе», «выполнить позже». Нужно еженедельно просматривать папку «позже» и добавляем в «на неделе».

Приоритезация задач

В джедайской технике пустого инбокса приоритезация упрощена до двух приоритетов: надо сделать / не надо сделать. Таким образом, мы уходим от впихивания невпихуемого. Вместо того, чтобы бесконечно откладывать на потом выполнение невпихуемого, мы намного раньше признаем тот факт, что оно не будет сделано вообще, и начинаем корректировать свои действия исходя из этого.

Если остаться наедине со сложной задачей, убрав более просты задачи, то быстрое мышление теребит медленное и выпытывать у него, с чего же нужно начать выполнение этой задачи. Но теребить медленное мышление быстрое не любит, а потому, если есть другие дела, то лучше сначала закончить с ними и приступить к сложной, задаче когда меньше отвлекающих факторов, например, утро следующего дня.

Типы прокрастинизации и способы ее лечения

Прокрастинация — склонность к постоянному откладыванию важных и срочных дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам.

Типы прокрастинации:

  • не могу вспомнить об этом в нужный момент;
  • это делать противно;
  • мне страшно;
  • сейчас не до этого;
  • я не понимаю, как это делать;
  • лично мне не нужно;
  • подсознание уберегает меня от вмешательства.

Для лечения прокрастинации ответьте себе на вопросы в следующей последовательности:

Обязательно читать — Эффективные методы лечения прокрастинации

  • Надо ли вообще что-то с этим делать?
  • Нужен ли результат выполнения вам или кому-то еще? Если результат нужен кому-то еще, то в курсе ли он (не забыл/не передумал)?
  • Какой минимально приемлемый результат? Долой перфекционизм. Сделай хорошо — пусть даже никогда:)
  • Что говорит естественное планирование? Какой первый шаг нужно сделать, чтобы приблизить выполнение задачи за 30 минут с полувыключенным мозгом.

А теперь все вместе: «От большой сложной задачи откусываем маленький первоочередной шаг, который можем сделать „максимум за полчаса с наполовину выключенным мозгом“. Как только этот первый шаг становится понятен, вы чувствуете, как в организме начинает выделяться гормон шиловжопин, побуждающий нас начать действовать.

Для формулирования первоочередного шага используем технику естественного планирования.

Техники для работы и личной жизни

При попытке впихнуть невпихуемое выпихивается ранее впихнутое. Частное следствие этого закона — срыв потока, когда при большом числе супер-срочных задач и панике число сделанных задач устремляется к нулю.

Забить гвоздь — это когда вы работаете и вас просят что-то сделать, а вы не можете сразу понять первоочередное физическое действие и отвечаете: «Ага, все понял, чуть позже сделаю». В этот момент вбивается гвоздь, а в нежелательный момент времени этот гвоздь обязательно вылезет.

Техника вечернего гвоздодера — в конце рабочего дня вспоминаем все гвозди, присваиваем им имена и отправляем в «инбокс».

Мыслемухобойка — когда мы раскладываем мысли по местам. Каждая мысль, находящаяся не на своем месте, или не принятое решение — это гвоздь, забитый в мозг.

Результаты внедрения

В одном из выступлений Дорофеева увидел занимательные цифры.

 

Улучшение Джедаи Кандидаты
Повышение спокойствия 78% 42%
Улучшение баланса работа/жизнь 67% 43%
Рост продуктивности 94% 85%

Рост продуктивности в 2 раза!

С чего начать?

  1. Смотрим вебинар Джедайская техника 2.0
  2. Отвечаем себе на вопрос «Зачем мне личная система планирования?».
  3. Видим результат.
  4. Проводим мозговой штурм. Вытаскиваем из мозга все гвозди, делаем генеральную уборку и ищем всё, что не на своем месте. Затем определяем для себя, что у нас входящее.
  5. Обрабатываем входящее. Все вещи превращаются в то, что нужно сделать, либо внести в мыслисхемку или выбросить.
  6. Выбрать время для ежедневного планирования. Самое важное — стабильно посвящать время планированию.

Обязательно читать — Джидайская техника в Mind map и  форум с ответами на вопросы.

В следующей статье опишу свои личный опыт внедрения техники. Да пребудет с вами Сила!